PDA

แสดงเวอร์ชันเต็ม : เดี๋ยวนี้ศูนย์ Mitsu ห่วยขนาดนี้แล้วเหรอเนี่ย



Pangkung1
27-07-2011, 15:19
เหตุการณ์ที่ 1 : คราวที่แล้วก็ตื่นมาแต่เช้าไปรอศูนย์เปิด 8 โมงเพื่อถ่ายน้ำมันที่ศูนย์วังน้อย พนักงานศูนย์บอกว่า "จองไว้หรือเปล่าครับ ไม่ได้จองต้องรอคิวคนโทรมาจองหลัง 10 โมงนะ" ผมก็เลยหันไปดูพนักงาน เอ้าเดินเตร็ดเตร่กันเต็มเลยนี่หว่า แล้วรถก็ไม่มี ทำไมไม่ถ่ายน้ำมันเครื่องให้ ตัดใจไปถ่ายน้ำมันที่ศูนย์นวนคร เสร็จตอนบ่ายโมง

เหตุการณ์ที่ 2 : ต้นเดือนไปถ่ายน้ำมันที่ปราจีนบอกให้เปลี่ยน 10,000 โลก็เปลี่ยน5,000 โลให้ ok รับได้

เหตุการณ์ที่ 3 : เมื่อวานก่อนจะไปเปลี่ยนกรองอากาศที่ศูนย์อยุธยาวังน้อยตอน 10:00น บอกต้องรอคิวช่วงบ่าย ไม่เป็นไรงั้นซื้ออะไหล่เปลี่ยนเองก็ได้ เข้าไปในห้องอะไหล่ปรากฏว่าของหมด เอ้า งั้นวิ่งไปนวนครไปกลับ 60 โลเพื่อเปลี่ยนกรองอากาศ เข้าไป รปภ "บอกว่ามาทำอะไรครับ" ผมบอก "มาเปลี่ยนกรองอากาศ" รปภ "ช่วงนี้ผู้จัดการบอกเค้าไม่รับรถซ่อมมันเข้ามาเยอะแต่น่าจะพอทำได้" ผมก็เข้าไปรอบอกพนักงานว่ามาปลี่ยนกรองอากาศ พี่ต้องรอก่อนนะ บ่ายโมงได้เปลี่ยน งั้นซื้ออะไหล่มา ผมเปลี่ยนเอง ง่ายแค่นี้ทำไมต้องให้ลูกค้าทำเองด้วย ไม่เข้าใจจริง ๆ

รถคันต่อไปผมคงต้องเลือกแล้วล่ะว่าจะซื้อ Mitsu หรือเปล่า รถดีมาก แต่ศูนย์บริการแย่ รับไม่ได้จริงๆครับ

boka
27-07-2011, 15:28
ถ้า 0 มันแย่ ขนาดนั้น ก็อย่างว่าหละครับ
ถ้าคนที่ซื้อรถ แล้วไม่มีความรู้เรื่องการซ่อมรถ ขั้นพื้นฐานก็ลำบากเลย (ผมคนนึงหละ) ถ้าเป็นลักษณะนี้
ถ้ามันยุ่งยากขนาดนั้น แนะนำ เปิดแค่โชว์รูมขายรถโล๊ด ไม่ต้องมี 0 บริการ
เจอกันมาเยอะหละครับ สาวก มิตซู ยังไงก็ขอให้เจอ 0 ที่ดีหรือพอใช้ เพื่อรับการบริการ ครับ

xeon-2
27-07-2011, 15:56
ศูนย์ถนัดถ่ายน้ำมันเครื่อง+กรองไม่ใช่เหรอคับ แล้วทำไมยังไม่อยากบริการ
เป็นซะอย่างงั้น...เคยโดนเหมือนกันคับ

psylencex
27-07-2011, 16:49
เป็นที่บางศูนย์ครับ เพราะแค่นี้มันแป๊ปเดี๊ยวเอง คงจะพวกศูนย์แย่ๆนะครับ

decskong
27-07-2011, 17:03
ศูนย์ใหนบริการไม่ดี ขอให้มัน....................ครับ
ศูนยใหนบริการดีดี ขอให้รวยและก้าวหน้าครับบบบบบบบ

dsign
27-07-2011, 17:03
...แค่2ศูนย์เอง ไม่ลองไปที่อื่นดูก่อนละครับ ที่ดีๆเค้ามีตั้งเยอะแยะไป...

num_navanakorn
27-07-2011, 17:27
รถดี เเต่ศูนย์เเย่ เฮ่อ!!!! ประเทศไทย

LuftWaffe
27-07-2011, 17:43
ร้องเรียนไปทาง ศูนย์ใหญ่เยอะๆ น่าจะช่วยได้

neung_trition
27-07-2011, 17:50
ผมว่าเป็นเฉพาะบางศูนย์นะ ขอผมเข้าที่ nkc พอขับรถเข้ามาก็มีพนักงานมาทักทายสวัสดี ไม่ต้องจองคิวอะไรทั้งนั้น ขับรถเข้ามา เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องบางครั้งรอรับได้เลยด้วยซ้ำ ทั้งที่ศูนย์ก็มีรถมาใช้บริการเยอะเหมือนกันครับ รู้สึกประทับใจทั้งรถ และทั้งศูนย์บริการ เลยไม่เคยเปลีย่นไปใช้ศูนย์อื่นๆ เลย 5555

โชคดีครับ ไม่เป็นทุกศูนย์หรอกครับ แล้วแต่ผู้ให้บริการ จะปรับปรุงคุณภาพหรือไม่ครับ

natchanan
27-07-2011, 18:25
เป็นที่คนครับ..บุคลากรของศูนย์ ของผมศูนย์พลับพลา บริการขั้นเทพโดยเฉพาะคุณโจครับ เยี่ยมจริงๆ ดีต้องชมครับ

KHO TRITON
27-07-2011, 19:13
ศูนย์ใหญ่น่าจะเข้ามาดูแลบ้าง ตอนนี้ลูกค้าก็เยอะ ทำเรื่องร้องเรียนศูนย์ใหญ่เลยครับ.

guisrraroy
27-07-2011, 20:39
...แค่2ศูนย์เอง ไม่ลองไปที่อื่นดูก่อนละครับ ที่ดีๆเค้ามีตั้งเยอะแยะไป...

-ขอแสดงความคิดเห็นหน่อยครับ จะศูนย์เล็กหรือใหญ่ไม่ว่าที่ไหนก้อช่างถ้าเป็นศูนย์บริการMitsuน่าจะมีมาตรฐานเดียวกันครับ

dsign
27-07-2011, 21:22
-ขอแสดงความคิดเห็นหน่อยครับ จะศูนย์เล็กหรือใหญ่ไม่ว่าที่ไหนก้อช่างถ้าเป็นศูนย์บริการMitsuน่าจะมีมาตรฐานเดียวกันครับ

....มาตรฐานผมเข้าใจว่าศูนย์ใหญ่เค้าก็คงบอกมาให้ทำให้ดีเหมือนๆกันหมดทุกศูนย์ แต่ในเมื่อผู้บริหารของศูนย์บริการนั้นๆ ไม่เข้มงวด ก็คงเป็นอย่าง ที่เจ้าของกระทู้โดนมานั่นแหล่ะครับ...

...แต่ปัญหามันอาจแก้ได้ไม่ทุกที่ แต่เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกในสิ่งที่ดีไม่ใช่เหรอครับ ถ้าหากเราเปลี่ยนแปลงเค้าไม่ได้เราก็ย้ายไปที่ศูนย์ที่ดีกว่าไม่ดีกว่าเหรอครับ...

chaiyasit
27-07-2011, 21:30
ร้องเรียนไปทาง ศูนย์ใหญ่เยอะๆ น่าจะช่วยได้
ทางนี้น่าสนใจมากครับ แต่...เราจะเป็น1เดียวกันได้อย่างไรครับ
*ใครมีไอเดียร์และไฟแรงพอนำทัพเลยครับ สนับสนุนด้วย1เสียง*

chaiyasit
27-07-2011, 21:33
...แค่2ศูนย์เอง ไม่ลองไปที่อื่นดูก่อนละครับ ที่ดีๆเค้ามีตั้งเยอะแยะไป...
...แค่2ศูนย์เอง //ต่อลูกครึ่งก็โดนอ่ะดิงานนี้อ่ะตาหนุ่ม...555++

ittichain
27-07-2011, 22:07
ใจเย็นๆครับน้าค่อยๆหาศูนย์ประทับใจต่อไป แต่ก่อนอยู่วังน้อยครับ หมู่บ้านเจษฏา8นี่เอง เท่าที่เคยเข้าไปสัมผัสบ่อยก่อนมีไตตั้น ผมดูมันวังเวงเหมือนร้างๆยังงัยชอบกล ไม่ลองไปเส้นสายเอเชียล่ะครับ ตรงสะพานกลับรถฝั่งตรงข้ามบิ๊กซีน่ะ ศูนย์นี้น่าจะใหญ่สุดในระแวกนี้นะ 20,000 km.ว่าจะลองไปดู

MEAW_SAN
27-07-2011, 22:08
....มาตรฐานผมเข้าใจว่าศูนย์ใหญ่เค้าก็คงบอกมาให้ทำให้ดีเหมือนๆกันหมดทุกศูนย์ แต่ในเมื่อผู้บริหารของศูนย์บริการนั้นๆ ไม่เข้มงวด ก็คงเป็นอย่าง ที่เจ้าของกระทู้โดนมานั่นแหล่ะครับ...

...แต่ปัญหามันอาจแก้ได้ไม่ทุกที่ แต่เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกในสิ่งที่ดีไม่ใช่เหรอครับ ถ้าหากเราเปลี่ยนแปลงเค้าไม่ได้เราก็ย้ายไปที่ศูนย์ที่ดีกว่าไม่ดีกว่าเหรอครับ...
เป็นผมขายรถทิ้งไปแล้วตาหนุ่ม 5555+ ทำไงได้ในเมื่อมันแย่

lermtakeru
27-07-2011, 23:42
อย่าไปยึดติดคับ ผมก้อเคยโดนมา นี่ขนาดออกรถมา 3-4 เดือน แล้วยังไม่ได้ป้ายขาวเลยคับท่าน

Knightguy
27-07-2011, 23:48
ของผมเช้าศูนย์กาญจนา พนักงานต้อนรับ แทบจะอุ้มเข้าไปนั่งในห้องรับรองลูกค้าครับ
เป็นผมถ้าเจอศูนย์แบบที่ จขกท เล่าให้ฟัง ผมคงไม่ไปเหยียบให้รำคาญใจหรอกครับ
เอาเงินไปให้เขาใช้ ไม่ได้ขอเงินเขานะครับ อะไหล่ชิ้นนึงกำไรอย่างต่ำก็หลายสิบเปอร์เซ็นต์แล้ว

PQ_8059
28-07-2011, 00:36
เป็นบางศูนย์ๆดีๆๆก็มีครับใจเย็นลองเปลี่ยนศูนย์(คงไม่เป็นทุกศูนย์)
ศูนย์เก่าก็โทรไปร้องสำนักงานใหญ่

sss2524
28-07-2011, 15:30
ศูนย์แถวเทพารักษ์กะบางนามีที่ไหนแนะนำบ้าง

mckyparty
08-08-2011, 23:35
เห็นหลายท่านบอกว่า ศูนย์ไม่ดีก้อเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ใช่ครับ ผมก้อทำและคิดเช่นนั้น แต่ให้ระวังปัญหาเหมือนผมคือ
-โดนสับท่อแคต เอาของดีออกไป สุดท้ายจับมือใครดมไม่ได้ แม้ว่าเราจะรู้ว่าใครทำ แต่เราไม่มีหลักฐานแน่ชัด เพราะเค้ากล่าวหาเราว่า เราเปลี่ยนศูนย์บ่อย!!!
-อื่นๆ รอยขูดขีดเล็กๆน้อยๆ ที่ไม่ได้สังเกต รับรถ เดินวนรอบรถด้วยนะครับ

chalawan2010
09-08-2011, 00:52
นวนครอีกแล้ว555+....เบิ้ลหรอผมก็โดนมาไม่เคยเข้าอีกเลย เข้าแต่เช้ารับรถเกือบ5โมงเย็น หลับซะเพลินเลย ไม่มีการแจ้งเพิกเฉย+ช่างอ่อนหัดไม่ใส่ใจเดินผิวปากเสร็จไม่เสร็จก็ช่างไปมันเรื่อยเฉื่อย แถมทำของเราเสียไม่แจ้งเสียความรู้สึกกับศูนย์นี้มากมาย จำจนตาย หุหุหุ

MiNi_XXL
09-08-2011, 02:07
ตอนนี้ผมใช้ 0 เอกชัย โพธิ์แจ้ ครับ โย่งเซอร์วิสนี่ล่ะ หิ้วน้ำมัน หิ้วของไปเอง ค่าเปลี่ยนถูก ๆ ไม่ต้องรอนาน เปลี่ยนเสร็จตกเย็นก็ 037 ต่อ 55555555 เลิกเข้า 0 เป็นชาติแล้วครับ ตั้งแต่หมดคูปองฟรีค่าแรงอ่ะ

รถดูแลเอง อะไรทำเองได้ทำ ไม่ต้องง้อ 0 ครับ อะไรทำเองไม่ได้ ก็อู่ข้างนอกครับ ทำได้เหมือนกัน ค่าแรงก็คิดเหมา ไม่คิดเป็นชั่วโมงเหมือน 0 บางทีเข้า 0 ช่างก็ไม่ทำหรอก ถ้าง่าย ๆ ก็ให้เด็กฝึกงานทำ ตัวเองก็ไปทำอย่างอื่น เด็กมันก็ทำอย่างที่บอก แต่ความระมัดระวัง ความเชี่ยวชาญก็คงสู้ช่างผู้สูงส่งไม่ได้หรอก ผมโดนมาแล้ว เลยไม่เข้าอีกเลย

noi_tcps
09-08-2011, 02:41
ผมว่าศูนย์ไหนแย่ก้อช่วยกันบอกต่อ(ประจาน)ลองดูดิ๊ไม่มีคนเข้าแล้วเค้าจะอยู่ได้งัย งานบริการน่ะไม่รู้จักรึงัยลูกค้าคือพระเจ้า อยากรู้จังผู้จัดการ0เคยเข้ามาอ่านบ้างมั๊ยเนี่ย

AloHa
18-08-2011, 09:07
ผมเจอรับน้องที่ศูนย์ยุดยาสายเอเซียเป็นประจำ เข้าบ่อยก็ทำเบื่อเราเหมือนเราเรื่องมาก แต่เราเบื่อเขายิ่งกว่า แก้งานไม่จบซักที ฟันธงว่ารถคันต่อไปของผมไม่ใช่มิตซูแน่นอนครับ ช่างซ่อมพอไปวัดได้ แต่พนักงานต้อนรับนี่สิ เข้าไปใช้บริการทีไร เหมือนเราต้องไปง้อเขา ไม่มีความรู้สึกว่าตัวเราเป็นลูกค้าเอาซ่ะเลย หวังว่าชาตินี้คงจะปรับปรุงบ้างก็ดีนะ

ผมเคยเข้าศูนย์พี่โต โห! รู้สึกดีมากกกกกกกกก (ไม่ได้เชียร์) ประทับใจอ่ะครับ อยากให้ดูชาวบ้านเขามั่ง แต่ที่อุบล เคบเข้าก็ทำดีนะครับทั้งช่าง ทั้งพนักงานต้อนรับ ทำไมมาตรฐานไม่เหมือนกัน?

sss2524
23-08-2011, 19:33
ร้องเรียนกานเยอะมากมาย แล้วทาง มิตซู จะรู้บ้างไหมว่ามีศูนย์ห่วยขั้นเทพมากมาย เวรกรรมของผู้ใช้รถ