tumtum
17-04-2012, 13:54
ขอระบายความในใจหน่อย... ไม่รู้ว่าน้าๆท่านไหนเจอแบบนี้บ้างแชร์ประสบการณ์ให้ฟังหน่อยค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ได้รถ triton plus 4 ประตู สีขาวมุก ติดแก๊สที่ศูนย์เทพารักษ์ ราคา 800,000 เมื่อวันที่ 9 เม.ย.55 ก่อนจะขับรถออกจากศูนย์เซลล์แจ้งว่ามีปัญหาอะไรโทรหาได้จะจัดการให้ ...ผ่านไปวันที่ 12 เม.ย.55 เครื่องเล่นซีดีไม่อ่าน บอก ERRER ตลอด โอ๊ย.. ปวดตับ จะทำไงเนี่ยจะต้องขับรถกลับบ้านที่ต่างจังหวัดแล้วฉันจะฟังเพลงอะไรเนี่ย โทรบอกเซล์เป็นที่เรียบร้อยได้ตามคำสั่งที่ว่า " มีปัญหาอะไรแจ้ง...ได้เลยนะ " ก็ได้รับคำตอบว่าวันที่กลับมาเอารถเข้าศูนย์แจ้งช่างได้เลย (อันนี้เราเองรู้อยู่แล้วนะ นี่คือการช่วยเหลือจากเซลล์เหรอ ?? ครั้งที่ 1) สรุปดูหนังตลอดการเดินทาง เซ็ง... พอกลับมาวันนี้เอารถเข้าศูนย์ บอกช่างว่า รถกินซ้ายนะ ช่วยตั้งศูนย์ให้ใหม่หน่อย ไ้ด้รับคำตอบที่น่าประทับใจว่า โอ๊ยพี่.. พี่ขับรถเกิน 1000 กม. แล้วโดยปกติจะไม่เช็คให้นะ ผมต้องเอารถไปตั้งศูนย์ข้างนอก เอ๊ะ... แล้วไงเนี่ย.. ที่นี่ศูนย์บริการใหญ่ไม่ใช่เหรอทำไมไม่มีตั้งศูนย์ถ่วงล้อ งง..มาก...กว่าจะทำให้ต้องเจรจากันนาน อย่างที่ 2 แจ้งเครื่องเล่นเสียเพิ่งซื้อรถได้ไม่กี่วัน ช่างบอกว่า จะต้องถอดออกไปให้แอลไพน์ซ่อม ถ้าซ่อมไม่ได้ค่อยเครมให้ ระยะรอ 1 เดือน ที่นี่ไม่มีช่างซ่อม อ้าว..ไรว่ะเนี่ย ทำไมต้องซ่อมไม่เปลี่ยนใหม่ให้เลยเพิ่งซื้อมาแท้ๆ ฉันต้องขับรถมีรูโบ๋ไร้เพลงฟัง 1 เดือนเหรอ อึ้งไปเลย โทรหาเซลล์เช่นเคยเผื่อจะช่วยพูดกับช่างได้ สรุป ช่างเค้าว่ายังไงก็ยังงั้น เซลล์ทำหน้าที่จบแล้ว คงจะไปก้าวก่ายเค้าไปได้ ถ้ายังไงลองโทรไปที่มิตซูมอเตอร์ดู เผื่อเค้าจะช่วยได้เบอร์อยู่ในสมุด...ฟังแล้วหน้าชาไปเลย เนี่ยเหรอคำตอบที่ได้รับ แล้วไอ้ที่ว่า มีปัญหาเรื่องรถอะไรโทรมานะจะช่วย สิ่งเหล่านี้หายไปไหน ... ซื้อรถแล้วจบการขายทันที ไม่มีเลยการบริการหลังการขายทั้งตัวเซล์เองและที่ศูนย์บริการยอดแย่สุดๆ ไม่รู้ว่าผู้บริหารที่นี่เค้าจะรับรู้บ้างหรือเปล่า หรือว่าจะขายรถอย่างเดียวอย่างอื่นฉันไม่สนไม่มีการปรับปรุงคุณภาพและการบริการ ค่้าเสียหายวันนี้ 2300 บาท แพงจริงๆ กับการเข้าเช็คระยะ 1000 โลแรก น้าๆท่านไหนเจอศูนย์บริการดีๆ บอกด้วย สรุปว่ารถดี..แต่ QC แย่ บริการห่วย เซ็ง.. จะไม่เข้าศูนย์นี้อีกเลย ครั้งเดียวพอ..
เรื่องมีอยู่ว่า ได้รถ triton plus 4 ประตู สีขาวมุก ติดแก๊สที่ศูนย์เทพารักษ์ ราคา 800,000 เมื่อวันที่ 9 เม.ย.55 ก่อนจะขับรถออกจากศูนย์เซลล์แจ้งว่ามีปัญหาอะไรโทรหาได้จะจัดการให้ ...ผ่านไปวันที่ 12 เม.ย.55 เครื่องเล่นซีดีไม่อ่าน บอก ERRER ตลอด โอ๊ย.. ปวดตับ จะทำไงเนี่ยจะต้องขับรถกลับบ้านที่ต่างจังหวัดแล้วฉันจะฟังเพลงอะไรเนี่ย โทรบอกเซล์เป็นที่เรียบร้อยได้ตามคำสั่งที่ว่า " มีปัญหาอะไรแจ้ง...ได้เลยนะ " ก็ได้รับคำตอบว่าวันที่กลับมาเอารถเข้าศูนย์แจ้งช่างได้เลย (อันนี้เราเองรู้อยู่แล้วนะ นี่คือการช่วยเหลือจากเซลล์เหรอ ?? ครั้งที่ 1) สรุปดูหนังตลอดการเดินทาง เซ็ง... พอกลับมาวันนี้เอารถเข้าศูนย์ บอกช่างว่า รถกินซ้ายนะ ช่วยตั้งศูนย์ให้ใหม่หน่อย ไ้ด้รับคำตอบที่น่าประทับใจว่า โอ๊ยพี่.. พี่ขับรถเกิน 1000 กม. แล้วโดยปกติจะไม่เช็คให้นะ ผมต้องเอารถไปตั้งศูนย์ข้างนอก เอ๊ะ... แล้วไงเนี่ย.. ที่นี่ศูนย์บริการใหญ่ไม่ใช่เหรอทำไมไม่มีตั้งศูนย์ถ่วงล้อ งง..มาก...กว่าจะทำให้ต้องเจรจากันนาน อย่างที่ 2 แจ้งเครื่องเล่นเสียเพิ่งซื้อรถได้ไม่กี่วัน ช่างบอกว่า จะต้องถอดออกไปให้แอลไพน์ซ่อม ถ้าซ่อมไม่ได้ค่อยเครมให้ ระยะรอ 1 เดือน ที่นี่ไม่มีช่างซ่อม อ้าว..ไรว่ะเนี่ย ทำไมต้องซ่อมไม่เปลี่ยนใหม่ให้เลยเพิ่งซื้อมาแท้ๆ ฉันต้องขับรถมีรูโบ๋ไร้เพลงฟัง 1 เดือนเหรอ อึ้งไปเลย โทรหาเซลล์เช่นเคยเผื่อจะช่วยพูดกับช่างได้ สรุป ช่างเค้าว่ายังไงก็ยังงั้น เซลล์ทำหน้าที่จบแล้ว คงจะไปก้าวก่ายเค้าไปได้ ถ้ายังไงลองโทรไปที่มิตซูมอเตอร์ดู เผื่อเค้าจะช่วยได้เบอร์อยู่ในสมุด...ฟังแล้วหน้าชาไปเลย เนี่ยเหรอคำตอบที่ได้รับ แล้วไอ้ที่ว่า มีปัญหาเรื่องรถอะไรโทรมานะจะช่วย สิ่งเหล่านี้หายไปไหน ... ซื้อรถแล้วจบการขายทันที ไม่มีเลยการบริการหลังการขายทั้งตัวเซล์เองและที่ศูนย์บริการยอดแย่สุดๆ ไม่รู้ว่าผู้บริหารที่นี่เค้าจะรับรู้บ้างหรือเปล่า หรือว่าจะขายรถอย่างเดียวอย่างอื่นฉันไม่สนไม่มีการปรับปรุงคุณภาพและการบริการ ค่้าเสียหายวันนี้ 2300 บาท แพงจริงๆ กับการเข้าเช็คระยะ 1000 โลแรก น้าๆท่านไหนเจอศูนย์บริการดีๆ บอกด้วย สรุปว่ารถดี..แต่ QC แย่ บริการห่วย เซ็ง.. จะไม่เข้าศูนย์นี้อีกเลย ครั้งเดียวพอ..