ผมเคยเข้ามาแล้ว.....รับไม่ได้ครับพี่น้องตอนนี้เลยย้าย 0 ใหม่ น่าเศร้ามาก แค่เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ทำให้แก้มเจ้าเหมียวผมเป็นรอย....เพียงแค่นี้ไม่น่าเลย
Printable View
ผมเคยเข้ามาแล้ว.....รับไม่ได้ครับพี่น้องตอนนี้เลยย้าย 0 ใหม่ น่าเศร้ามาก แค่เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ทำให้แก้มเจ้าเหมียวผมเป็นรอย....เพียงแค่นี้ไม่น่าเลย
เอาไงดีน้า เราไปศูนย์นี้ประจำ หัวหน้าช่างเขาจะมาดูให้เองทุกครั้ง แล้วเขาจะเปลี่ยนให้ครบมั้ยน้า เราก็ไว้ใจๆ มาอ่านอย่างนี้แล้วรู้สึกกังวลใจจังเลย
ผมก็เจอแบบนี้เหมือนกันครับ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง แต่เปลี่ยนไม่หมด เพราะสีดำเหมือนเดิม ผมไม่พอใจ เลยไปสอบถาม แต่ช่างก็บอกว่ารถดีเซลก็เป็นแบบนี้ เปลี่ยนไปวิ่งไม่กี่กิโลก็ดำแล้ว มันไม่จริงหรอกครับ
ที่จริงนั้นเขาเปลี่ยนไม่หมดหรือไม่เปลี่ยนเลย หรืออาจจะเปลี่ยนแค่ 6 ลิตร เก็บไว้ 1 ลิตร
ช่างได้อีก 1ลิตร ไปขายก็ได้เงินไม่น้อยเลย หลายคันวันหนึ่งได้เงินหลายพันเลย
วันหลังก็เลยไปซื้อน้ำมันเครื่องเอง แล้วก็เปลี่ยนเอง น้ำมันใสดีจริง ๆ สบายใจด้วย
ผมกะว่าจะไปให้เขาเช็คระยะห่างของกระบะกับห้องโดยสารด้าน L,r มันไม่เท่ากัน เจออย่างนี้แล้วจะไปดีไหมเนี่ย
เกิดมันลืมใส่น็อต , ญี่ปุ่นทำเกินขึ้นมา..............แย่แน่ๆ
ลอง ไป 0 ที่ ห้องรับรอง สามารถเห็นรถขณะเปลี่ยน นมค ได้ซิครับ
ผมว่าไม่ต้องไปทำหรอกครับ เพราะมันไม่เท่ากันจริงๆ รถผมก็เป็นอ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ thailandoil
เดี๋ยวจะไปกันใหญ่
ปกติ ผมไปยืนดูเลยครับ แล้วจะรู้ว่า ช่างทำอะไรไม่ได้ดั่งใจเลย:kapook-17351-2909:อ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ Camp
ขอย้อนหลัง...นิดนึง
ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว...ผมเอารถเข้าเช็คพวงมาลัยบริเวณแตร จะดังกุกกักเวลาขับผ่านทางขรุขระ...
โดยเมื่อรับรถได้แจ้งคนรับรถแล้วว่า "ถ้าจะแกดูให้ช่วยระวังด้วยเพราะตรงที่เป็นสีบรอนที่พวงมาลัยมันเป็นรอยง่าย...ของเดิมช่างจากศูนย์วิภาวดีทำเป็นรอยไปทีนึงละ..."
ผมพูดพร้อมชี้รอยให้ดู...พนักงานรับรถก็รับปากอย่างดิบดี....
ผ่านไป 3 ชั่วโมง...(รวมรอคิว)...ส่งมอบรถ...ผมดูพวงมาลัยก่อนเลย...แม่เจ้า...
รอยเพิ่มมาเพียบ...เลยถามพนักงานคนเดิม...ว่าผมเน้นแล้วทำไมมันเป็นงี้...รถผม..ผมประคบประหงมมาตั้งนาน...แย่มาก ๆ ทั้ง ๆ ที่มันเป็นตำแหน่งที่ไม่น่าจะพลาด
คำตอบก็คือ...เงียบ....??...แล้วบอกว่า...รอยมันก็เป็นอยู่แล้วนี่พี่...ช่างก็ไม่ได้ทำอะไรให้เป็นรอย...ผมไม่ยอมเรียก หัวหน้า(หรือ ผจก.ไม่รู้)มาคุย เค้ามาดูแล้วแจ้งว่าจะรับผิดชอบ..
โดยถอดออกไปพ่นสีใหม่ให้...ผมก็...ทำไรไม่ได้... Ok
สามวันผ่านไปศูนย์ก็โทรตามให้ผมไปติดตั้งส่วนที่เสียหายมาติดตั้งเหมือนเดิม...(ส่วนเสียงดังที่ว่าก็หายไป...จริง ๆ แล้วช่างก็หาสาเหตุไม่เจอ...แต่ผมแจ้งแล้วว่าน่าจะเกิดการยึดไม่แน่น..เลยโชคดีแก้ได้ตรงจุด)
ความเห็นผมนะ...ช่าง..เค้าไม่ค่อยใส่ใจกับงานบริการ...แต่การบริการส่วนอื่น ๆก็ใช้ได้...
...การควบคุมดูแลอาจจะไม่ทั่วถึง...
...ผมให้ 2 ดาว...เพราะการใส่ใจต่อการบริการเป็นหัวใจสำคัญ...ช่างไม่ต้องเก่งมาก แต่ละเอียดรอบคอบก็น่าจะทำให้ได้ดาวเพิ่มอีกซัก 1.5 ดวง
ก็โดนกันไปถ้านหน้าคนละนิดละหน่อย ใครยังไม่เจอก็ดีไป ใครเจอแล้วก็ต้องดูแลให้มากขึ้นครับ
ลองเข้า นครชัย รัตนาธิเบศท์ ดูครับ จะรู้ว่า0ดีๆยังมีอยู่ครับ
แล้วเหตุการณ์แบบนี้..ไม่มีใครที่มีหน้าที่ ที่จะรับผิดชอบได้เลยเหรอครับ
กับ วินัยและระเบียบการทำงาน ที่น่าจะให้มันรอบคอบขึ้นกว่าเดิม
เพื่อประโยชน์เล็กๆน้อย เช่นความพึงพอใจของลูกค้าตาดำๆของท่าน.. ที่ไม่ได้มีเงินถุงเงินถัง และต้องการบริษัทที่มีความตั้งใจจริงๆที่จะดูแลลูกค้า หลังจากที่ท่านได้ ... เอาเงินที่กว่าจะหามาได้ด้วยความเต็มใจจากลูกค้าแต่ละรายของท่านไปแล้ว.....เซ็ง(โดนเหมือนกัน):i44:
______________________________________________________
-ใจเค้าใจเรากันหน่อย-
ผมเคยเจอจับสายน้ำทิ้งจากแอร์เอามาเสียบไว้ตรงคัสซี หน้าโมโหจิงๆ ทำงานแบบนี้ยังคิดค่าแรงช่างอีก งง จิงๆ
555 ผมเปลี่ยนน้ำมันเครื่องข้างนอกแล้วตั้งแต่ 30000
ถ้าเป็นอย่างนี้แล้ว คนอย่างผมไม่มีความรู้เรื่องรถ แถมออกรถมาใหม่ยังขับไม่เป็นเลยต้องหัดอีกหลายวัน (กว่าจะเป็นเหงื่อซึ่มลงขาหมดเลยหล่ะครับ ฮิๆๆ) แล้วไอ้เรื่องของเครื่องยนต์ อะไรต่างๆกับข้างในรถจะรู้ไหมเนี่ย แล้วเอาเข้า 0 เช็คตามระยะทาง จะรู้ได้ไงว่าช่างเขาเปลี่ยนอะไหล่,น้ำมันต่างๆของเครื่อง เปลี่ยนตามอายุการใช้งาน ว่าเปลี่ยนจริงหรือไม่ ของแท้หรือของปลอมหล่ะครับพี่น้อง Triton ใครมีความรู้ช่วยด้วย ช่วยด้วยครับ ขอบคุณหลายๆๆๆๆๆ ล่วงหน้าละกันนะครับ
ผมเปลี่ยนนำมันเครื่องนอกศูนย์ตั้งแต่10000 กม.เพราะเข็ด 0 ชายดาร์บี้แถวสุขา 3 ปัจจุบัน 54000 กว่าโลก็ยังเปลี่ยนนอกศูนย์ครับ
ถ้ายืนดูได้ก้อดีไป ทำอะไรก้อได้อย่างที่สั่ง แต่ถ้าไม่สามารถดูได้นี้ซิต้องทำใจเนอะ...
เรื่องพวงมาลัย เจอเคสเดียวกับผมเลย คือช่างมันถอดแอร์แบกออกมาแต่ไม่ถอดสวิชมันเลยติดอยู่แบบห้อยกับพวงมาลัย ปรากฎว่ารอยตรงก้านพวงมาลัยสีเงินเป็นรอยทั้งก้านเลยครับ มันก็หายามาขัดแต่ไม่หายเลยนำไปพ่นสีครับ ผมพูดไม่ออกเลย รถพึ่งอาทิตย์กว่าๆ อย่างว่าแหละไม่ใช่รถมันนี่ ตอนเห็นอยากจะด่ามันจริงอ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ TheUnicorn