ประสบกาณ์ตรง สดๆเลยครับท่าน

รถผมถอยมา 16-01-52 ถูกชน 20-02-52 ประกันชั้น 1 ซ่อมศูนย์
ถอยจากศูนย์มิตซูรุ่งเจริญ บางนา แต่ส่งมาซ่อม สนง.ใหญ่ เทพารักษ์ นัดรับรบ01-04-52 เช้าวันนี้ ผมไปรับมา (02-04-52)

โดยสภาพหลังเกิดอุบัติเหตุ กระบะด้านขวายับย่นจนบังโคลนมาติดกับยาง ฝาปิดกระบะปิดไม่ได้เลย ช่วงหัวเก๋งมีรอยบุบจากแรงกระแทกของกระบะ
ข้างหน้า ด้านขวายับย่นไฟแตก กันชนแตกหัก

ประเด็นคือ ว่าวันนี้ไปรับรถมา ตรวจสภาพรถหลังจากซ่อมก็เจอเลยครับ แค่มองจากตาเปล่า กระบะด้านขวาซึ่งพังยับ ทางศูนย์ที่ซ่อมแจ้งว่าเปลี่ยนใหม่ มันโปร่งออกมาไม่เท่ากับกระบะด้านซ้าย ครับ แค่มองด้วยตาเปล่านะเนี่ย และรองเอานิ้วไปแหย่ๆช่องห่างระหว่ากระบะกับห้องโดยสาร ด้านซ้ายตัวรถจะแคบกว่าเพราะนิ้วแหย่เข้าไปได้นิดเดียว ส่วยด้านขวา แหย่นิ้วเข้าไปได้คล่องเลย ห่างกว่าแบบชัดเจน

ก็เข้าใจนะครับว่าเป็นการซ่อม แต่ไม่น่าจะชุ่ยได้ขนาดนี้ ตั้งกระบะไม่ได้ศูนย์กลาง และ ผมก็คาใจว่าไอ้ฝากระบะด้านขวา มันจะโปร่งออกมามากกว่าด้านซ้าย เรียกช่างทั้งหมดแผนกซ่อมตัวถังมาดู เคาก็เลยบอกว่า ครับ จะแก้ใขให้ครับ ขั้นแรก จะประตั้งระยะวางกระบะ ซ้ายขวา และจะตรวจดูความโปร่งของกระบะด้านขวา ให้ด้วย

ผมก็เลยบอกไปว่า ผมไม่ได้จู้จี้นะ แต่เข้าใจผมหน่อย ว่าแบบสภาพป้ายแดงอะ ขับได้1เดือน 4 วัน ก็อยากจะให้ซ่อมแล้วขอความสบายใจหน่อยได้ปะ
ใจเค้า ใจเรา
ผมก็เลยเซ็งที่จะตรวจดูจุดอื่นเลย หมดแรง ก็เลยโทรไปแจ้งให้ประกันทราบ ทางประกันบอกดีแล้วครับ ที่โทรมาแจ้งให้ทราบ เค้าจะช่วยกำชับดูและให้


คิดในมุมว่า ซ่อมมาแล้วมองด้วยตาก็สัมผัสได้ถึงความชุ่ย ได้ แล้วจุดอื่นที่มองไม่เห็น จะเป็นไง พระเจ้าจอร์ช ดับเบิ้ลยูบูชเลย 555 เซ็ง

บ่นเฉยๆ มั้ง

ให้เค้าทำให้เลย ไม่ถูกใจก็รีบแจ้งเลย จะได้ไม่ต้องมาเสียใจที่หลัง ภายหลังจากรับรถมาแล้ว ^-^

เห็นใจครับ ขอให้ซ่อมออกมาดี ๆ แล้วกันครับ แล้วท่านไปโดนอะไรมาครับ

ทำถูกแล้วครับ
หลายคนเจอแบบนี้แต่ไม่กล้าที่จะพูด
ไม่กล้าที่จะบอก
แล้วกลับกลายเป็นความไม่สบายใจของตัวเอง
ทั้งๆที่มันเป็นสิทธิ และผลประโยชน์ ที่ควรจะได้รับ

หายเร็ว ๆ นะครับ ได้แต่ให้กำลังใจครับ สิทธิที่เราพึงจะบอกให้เขาแก้ไขได้ ก็ต้องบอกครับ แถมบางครั้งต้องจำด้วย รวมทั้งแจ้งให้คนอื่นได้รับทราบด้วย ถึงความบกพร่องของศูนย์ ของอู่ และของประกันครับ จะได้เอาไว้พิจารณา

ทำถูกแล้วครับ เป็นกำลังใจให้ หายไวๆ ครับ :i40:

เป็นกำลังใจอีกแรง รถผมก็ซ่อมที่นี่แหละครับ ชป7867 นัดรับรถ 6-7 เม.ย.นี่แหละครับ

หายเร็วๆน๊ะครับ ทำใจเรื่องนี้ ยังไงก็ไม่เหมือนเดิม

งานเหมาครับ อู่ทุกอู่ใช้ช่างเคาะเหมา ช่างโป้วสีทำสีก็เหมา คันไหนไม่ผ่าน เจ้าของรถไม่เซ็นต์รับก็เบิกเงินไม่ได้ครับอยู่ที่เราตาถึง ยังงัยก็ต้องแก้ วันไปรับรถดูให้ดีจนกว่าจะพอใจค่อยเซ็นต์

แล้วเขาเปลี่ยนให้จริงเปล่าถ้ามันโป่งไม่เท่ากันมันก็น่าคิดครับ ยังไงก็ดูดีๆขอเอาใจช่วย

ขอให้ดีกลับมาเหมือนเดิมที่สุดนะครับ

ทำไมถึงได้ทำกับลูกค้าอย่างนี้ ไม่ดีเลย

เอาใจช่วยครับ

อีกหนึ่งกำลังใจคับ

ขอบคุณพี่น้องทุกท่านครับ
ล่าสุด 16.30 02-04-52 โทรไปเช็คข้อมูลล่าสุดคือ ระบบโครงส้รางแชสซี ปรกติ หัวหน้าช่างบอกเช็คแล้ว แต่ตัวกระบะรถด้านขวาที่มีบัญหา ที่เค้าบอกกับผมว่าเปลี่ยนให้ใหม่ มันโปร่งออกมาจากปรกติ 2 เซนติเมตรครับ จากปากของหัวหน้าช่าง แผนกซ่อมตัวถัง
เค้าให้คำตอบกับผมว่า เพิ่งกลับจากลาพัก จึงดูและไม่ทั่วถึง ต้องขอโทษด้วย

คำถามคือศูนย์บริการนี้ เข้าใจคำว่า "มาตรฐาน" หรือเปล่า ช่วยวิเคราห์กันหน่อยว่า กระบะขวาเปลี่ยนหรือซ่อมครับ

ตอนที่โดนชน มันยับยู่พับจนบังโคลนดันมาติดยางเลยครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ weerasin.08

แล้วเขาเปลี่ยนให้จริงเปล่าถ้ามันโป่งไม่เท่ากันมันก็น่าคิดครับ ยังไงก็ดูดีๆขอเอาใจช่วย

---

ใช่ครับ ถ้าเปลี่ยนใหม่ เป็นไปได้มั้ย ว่าชิ้นส่วนที่นำมาเปลี่ยนจะป๊ำขึ้นรูปมาไม่เท่ากัน ถ้าเป็นอย่างนั้นเค้าก็คงทำรถขายออกมาเป็นหมื่อเป็นแสนคันไม่ได้
ก็เลยเกิดอาการฉงน และยิ่งดูจากรูปด้วยแล้ว ทำไม่มันต้องโป๊วขนาดนั้น หรือว่ามันขั้นตอนทำสีผมก็ไม่ทราบครับ เลยไม่กล้าเสียงดัง
โห แต่ถ้าจากสภาพที่โดนชนมา แล้วยังไม่เปลี่ยนชิ้นให้ผม ก็ขอคาราวะในความหน้าด้าน ของผู้ตัดสินใจอนุมัติซ่อมรถผม ประกันภัยศรีเมือง

แต่ตอนคุยกับประกัน เค้าก็บอกว่าเปลี่ยนให้นะครับ กระบะข้างขวา ฝาปิดหลังกระบะ
หรือว่าศูนย์ไม่ยอมเปลี่ยน เพื่อเซฟทรัพยากรณ์ โลกจะได้ไม่ร้อน 555 เฮ้ออออออออออออออออออออออออ รุ้อย่างนี้ ขี่เฟรสสันอย่างเดิมก็ดีแล้ว

ผมก็คนนึงที่เห็นปัญหาแล้วไม่ได้บอก ไม่กล้าพูด(พูดแล้วมันก็อ้างนู้นอ้างนี่) จนวันนี้ผมต้องยอมเสียประวัติเครมเองถึง 2 ครั้ง

ลองพกปืนไปด้วยไหม...เวลาเอารถไปซ่อมและไปรับรถ......เผื่อคนที่ศูนย์มันจะได้ซื่อสัตย์ขึ้นมาโดยอัตโนมัติ.....อันนี้คิดเล่นๆน่ะ

ผมก็เคยซ่อมที่นี่เหมือนกันครับ เปลี่ยนประตู 2 บานด้านคนขับ ดูแล้วงานไม่ค่อยดีเท่าไหร่ แล้วพอประกันไกล้หมดไปเคลม ด้านท้ายกระบะไปชนเสามา วันไปเคลมบอกคนรับรถว่าประกันจะหมดแล้ว ก็ถ่ายรูปเรียบร้อย แต่ไม่ได้ส่งเรื่องกับประกันจนประกันหมด แล้วก็พูดแบบไม่รับผิดชอบ บอกให้ผมใช้ประกันใหม่เคลม ผมก็บอกว่าอย่างนี้ก็เสียประวัติสิครับ เขาบอกว่าถ้าไม่งั้นก็จ่ายเงินเองแล้วทางศูนย์จะให้ส่วนลด แล้วมันผิดที่ผมใช่หรือเปล่านี่ พอโทรไปอีกก็ไม่ค่อยอยากรับ รับก็คุยแล้วบอกว่ามีธุระ แล้วบอกจะโทรกลับก็หายไปเลย สุดท้ายเลยปล่อยแม่ง ไว้อย่างนั้น เซ็งครับ แล้วก็จะไม่เข้าศูนย์นี้อีกแล้ว ซ่อมอู่ดีกว่า

ผมพอมีวิธีหลังจากมีประสปกาณ์ในครั้งนี้ครับ คือ ไหว้พระสวดมนต์ และขออย่าให้รถเราเกิดอุบัติเหตุ กับรถเราเลย สาธุ 555

:kapook-17197-2309:ถ้าอยากรู้ว่าเปลี่ยนไม่เปลี่ยนขอดูซากกระบะชิ้นเก่ากับเค้าได้เลยครับ

ตามคุณ Dk/ttc-00011 ข้างบนเลยครับ
ยังไงก็ขอแสดงความเห็นใจครับ

เปลี่ยนมาใหม่ทำไมต้องโป้วขนาดนั้นละครับ