โดนศูนย์หลอก เอารถเก่าค้างปี มาขาย ทำอะไรได้บ้างครับ

พอดีผมออก ตัว 2.5 cab เมื่อประมาณกลางเดือน พ.ย. 09 ที่ผ่านมา ตอนไปรับรถ ก็เอะใจอยู่ ว่าทำไม รถวิ่งมา 300 กว่าโล

ถามเซลล์ เซลล์บอกว่า ขับมาจากอีกโชว์รูมนึง แถวท่าพระ

ตัวผม ผมว่ามาถึงศูนย์นี้ ก็ไม่น่าถึง 300 โล เลยบอกไปว่ายังไงก็ไม่น่าถึง

เซลล์ตอบ ว่าวิ่งมาจากท่าเรืออีกนะพี่

ตัวผม ก็เริ่มเซงๆ และ ป้ายแดงทั้งทีอ่ะนะ เลยโทรถามเพื่อนที่เป็นเซลล์ เพื่อนมันบอกว่า มันขับรถไปส่งลูกค้าคนอื่นมาแล้ว แล้วเค้าไม่เอาหรือเปล่า หรือมีปัญหา เลยต้องส่งกลับมา แต่เพื่อนมันทิ้งท้ายว่า แต่ปกติก็เป็นแบบนี้แหละ ส่วนมากพอมาถึงศูนย์ ก็จะกรอไมล์ให้เป็นเลข 0 กัน เราก็เลยเฮ้อ!! ไม่เป็นไร เพราะต้องใช้รถ

ขับมาก็ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ แต่มีปัญหาตรงยางนี่แหละ ลมมันอ่อนง่าย ต้องเติมตลอด ผมก็ไปเติมลม ร้านพี่ที่รู้จัก จนพี่เค้าบอกว่า เห้ยทำไมเติมลมบ่อยจัง เค้าเลยมาดูยางให้ นี่มันยางปี 08 นี่หว่า รถป้ายแดงทำไมยางปี 08 วะ
เค้าเลยตรวจให้ เวรกรรม ยางแต่ละเส้น สัปดาห์ที่ผลิตก็ไม่ตรงกัน มีตรงกัน สองเส้น สัปดาห์ที่ 42 อีกเส้นสัปดาห์ 41 อีกเส้นสัปดาห์ 38 เลยไปดูที่สายเบลล์ แม่เจ้า รถผลิต เดือน 11 ปี 2008 นี่มันรถค้างสต๊อคเก่าเก็บ หรือรถโชว์ หรือ รถลองขับ หรือเปล่าเนี้ย ผมทำใจไม่ได้จริงๆ ขายรถต่อราคาก็ตกฮวบฮาบ พอเค้าก็จะตีเป็นปี 2008 ไหนจะความเสื่อมของชิ้นส่วนของรถอีก ไม่ว่าจะเป็นรถจอดเฉยๆ รถลองขับ ก็ตาม ค่าความเสื่อมมันก็ต้องมี อย่างเช่นยางรถ ตัวผมก็เห็นว่าเป็นโฉมใหม่ ยังไงก็น่าจะอยู่ในปี 2009 เฮ้อเหนื่อยใจเลย

ผมจะทำอะไรได้บ้างครับ น้าๆ ท่านใดพอมีความรู้ แต่เรื่องเอาเรื่องผมเอาเรื่องแน่ครับ อย่างน้อยก็เรื่องยาง ไม่น่าทำกันแบบนี้เลย เดี๋ยวผมจะโทรไปคุยกับเซลล์ก่อน ถ้าตกลงไม่ได้ ผมจะบอกชื่อเซลล์ และ ชื่อศูนย์ ครับ รอดูความรับผิดชอบก่อน

เเจ้ง มิตชุสำนักงานใหญ่เลย

ค้างเป็นปีเลย ลองติดต่อศูนย์ใหญ่ก่อนครับ สู้สู้

รบกวนขอดูรูปหน่อยครับน้า รูปรถน่ะครับ
เอาแบบ รายระเอียดสำคัญๆเลยครับ
เช่น เลขไมล์ เลขตัวถัง เลขตัวถัง นำมาประกอบเอกสารการซื้อครับ และหาหลักฐานการผลิต จนถึงการส่งมอบให้ตัวแทนครับ
เพราะสิ่งเหล่านี้ นำมาประกอบการในการฟ้องร้อง
เรียกค่าเสียหายได้ครับ
แต่ อาจเป็นรถสต็อกเก่าเก็บ หรือย้อมแมว ก็เป็นไปได้ครับ

ลองแจ้ง มิตซูสำนักงานใหญ่ แล้วลองปรึกษาเค้าดูว่าเราเป็นลูกค้าไม่น่าทำแบบนี้
ถ้าเค้าแก้ปัญหาให้เราไม่ได้เราจะไปปรึกษากับ สคบ.แทน เค้าน่าจะมีคำตอบนะคับ
สายด่วน สคบ.1166

จัดไปครับน้าโจ้ บ้านผมอยู่ใกล้ๆ ร้านน้าโอ ครับ ภาพถ่ายยังไม่มีนะครับ แต่ก็เป็นแบบกระจังหน้า ปี 09 ครับ

แต่ปกติเค้าไม่ให้บอก เลขตัวถัง กับ เลขเครื่อง ไม่ใช่เหรอครับไม่ใช่เหรอครับ ไม่ใช่ไม่เชื่อใจน้านะครับ แต่เวปเราเป็นเวปเปิด คนนอกก็ดุได้ อาจมีพวกมิจฉาชีพเข้ามาอ่าครับ ให้ผมโทรไปหาน้าก็ได้ หรือมาเจอกันร้านน้าโอก็ดี อยากดื่มแก้เซ็ง *-*/

ไม่ยอมนะครับเอาให้สุดยอดไปเลย

อย่ายอม..มันหลอกคนไทยด้วยกัน...

เป็นกำลังใจให้คับ สู้ๆ นะคับ

คนขายแ-่งส้น-ีนจังเลย ทำได้ไง ( คงไม่ใช่รถทดลองขับนำมาขายนะ )
ขอเป็นกำลังใจให้ครับ :i40::i40:

จัดไป

แจ้งศูนย์ใหญ่ครับ
ผมว่า ลูกค้าสัมพันธ์ เค้าใช้ได้ครับ
รับผิดชอบดี

:i38:ไม่ซื่อสัตย์ในหน้าทีเอาซะเลยนะครับ....ขายอย่างเดียว
เอาเรื่องให้ถึงที่สุดเลยนะครับ...

:i40:สู้ต่อไปครับน้าครับ...

พวกน้าๆ คิดว่าโทรไปหาเซลล์ ก่อน หรือ ว่าโทรเข้าสำนักงานใหญ่ไปเลยดีครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ ItsamaauI

พวกน้าๆ คิดว่าโทรไปหาเซลล์ ก่อน หรือ ว่าโทรเข้าสำนักงานใหญ่ไปเลยดีครับ

---

โทรไป สนญ ก่อนแล้วค่อย โทรหาเซลล์ ให้เค้าเช็คข้อมูลรถเราว่าออกจากโรงงานเมื่อไหร่ มาที่ 0 ยังไง แล้วทำไมมันค้างปีอย่างนี้

ได้ข้อมูลแล้วค่อยโทรไปหาเซลล์

สำนักงานใหญ่ปิดทำการครับ โทรหาเซลล์ เซลล์บอก เป็นปี 09 ผมถามแล้วยาง ทำไมเป็นปี 08 สัปดาห์ของยางก็ไม่ตรงกัน แล้วซึมแล้วด้วย สายเบลล์ก็บอกว่า 11/08 ทำไง
ถ้าไม่เชื่อโทรถามศูนย์ใหญ่ได้เลย (มันปิดอ่าจิ) เซลล์บอกยางเครมไม่ได้ด้วย

อ้าวเซงกันต่อไป

ปกติ ตัวแคปของมิตซูเอง มันก็ขายยากอยู่แล้วครับ

การที่ได้รถปี 08 มานั้น จึงไม่ใช่เรื่องแปลกครับ

ในเมื่อรถผลิตปี 08 ย่อมไม่แปลก ที่จะได้ยางปี 08 ครับ

ที่น่าแปลก คือเรื่อง 300 กม.ครับ อาจเป็นไปได้ จากการที่เป็นรถโชว์ หรือทดลองขับมาก่อน

อันนี้ ต้องไปหาหลักฐานดูครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ ItsamaauI

สำนักงานใหญ่ปิดทำการครับ โทรหาเซลล์ เซลล์บอก เป็นปี 09 ผมถามแล้วยาง ทำไมเป็นปี 08 สัปดาห์ของยางก็ไม่ตรงกัน แล้วซึมแล้วด้วย สายเบลล์ก็บอกว่า 11/08 ทำไง
ถ้าไม่เชื่อโทรถามศูนย์ใหญ่ได้เลย (มันปิดอ่าจิ) เซลล์บอกยางเครมไม่ได้ด้วย

อ้าวเซงกันต่อไป

---

...สนญ. น่าจะเปิดวันจันทร์ครับ ผมก็รออะหลั่ยที่สั่งไว้อยู่เนี่ยเซ็งเลย เดือดร้อนกันไปหมดประเทศไทยงานก็ไม่เข้าลูกค้าปิดหมดเซ็ง พูดแล้วไปช๊อปปิ้งฝรั่งเศษดีก่า5555555...

เรื่องปีรถไม่ใช่เรื่องแปลกครับเพราะรถ MY 09 จะเริ่มผลิตตั้งแต่ปลายปี 08 เช่นเดียวกับ MY 10 ตัวใหม่ที่ขายอยู่ทุกวันนี้เขาก็เริ่มผลิตมาตั้งแต่ปลายปีที่แล้วครับ แต่เรื่องที่น่าแปลกเหมือนที่หลายท่านได้กล่าวไว้คือ เลขไมล์ 3xx กม. นี่ซิเรื่องแปลก เพราะว่ารถที่ออกจากโรงงาน เลขไมล์ไม่น่าจะเกิน 50 กม.ด้วยซ้ำ ยังไงลองเช็คกับทางศูนย์ดูอีกทีนะครับ ว่าเอารถที่ให้ลูกค้าทดลองขับมาขายหรือป่าว เอาใจช่วยครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ J-Speed

เรื่องปีรถไม่ใช่เรื่องแปลกครับเพราะรถ MY 09 จะเริ่มผลิตตั้งแต่ปลายปี 08 เช่นเดียวกับ MY 10 ตัวใหม่ที่ขายอยู่ทุกวันนี้เขาก็เริ่มผลิตมาตั้งแต่ปลายปีที่แล้วครับ แต่เรื่องที่น่าแปลกเหมือนที่หลายท่านได้กล่าวไว้คือ เลขไมล์ 3xx กม. นี่ซิเรื่องแปลก เพราะว่ารถที่ออกจากโรงงาน เลขไมล์ไม่น่าจะเกิน 50 กม.ด้วยซ้ำ ยังไงลองเช็คกับทางศูนย์ดูอีกทีนะครับ ว่าเอารถที่ให้ลูกค้าทดลองขับมาขายหรือป่าว เอาใจช่วยครับ

---

ยกตัวอย่างรถผมรับมา กิโลเมตรที่ 42 ครับ

สาเหตุ ... (ที่รู้) มาจากการขับจากศูนย์ใหญ่ ย่านบางใหญ่ มา พระราม 2 ครับ

พอมาซื้อมอไซค์ขี่ ภูมิใจมาก เพราะได้มาตั้งแต่ กิโลเมตรที่ 0 ครับ

เอาใจช่วยครับเรื่องนี้อย่าให้เงียบนะต้องเอาให้กระจ่าง.....:smiley-transport021

ขอบคุณน้าๆ ทุกท่านมากครับ แต่เซลล์น่าจะบอกผมหน่อยนึง ว่าเป็นรถปี 08 นะค่ะ แต่พี่ไปจดทะเบียนปี 10 ก็เป็นรถปี 10 จะได้เป็นข้อมูลให้ผมประกอบการตัดสินใจ เพราะผมซื้อรถในศูนย์นะครับ ไม่งั้นผมไปซื้อรถมือ 2 ดีกว่าครับ รถราคาถูกลงเยอะมาก ผมซื้อเพราะเชื่อมั่นและเชื่อใจในการบริการ ที่จะต้องบอกข้อมูลให้หมด ถ้าบอกผมว่าปี 08 ผมก็ไม่เอาหรอกครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ ItsamaauI

ขอบคุณน้าๆ ทุกท่านมากครับ แต่เซลล์น่าจะบอกผมหน่อยนึง ว่าเป็นรถปี 08 นะค่ะ แต่พี่ไปจดทะเบียนปี 10 ก็เป็นรถปี 10 จะได้เป็นข้อมูลให้ผมประกอบการตัดสินใจ เพราะผมซื้อรถในศูนย์นะครับ ไม่งั้นผมไปซื้อรถมือ 2 ดีกว่าครับ รถราคาถูกลงเยอะมาก ผมซื้อเพราะเชื่อมั่นและเชื่อใจในการบริการ ที่จะต้องบอกข้อมูลให้หมด ถ้าบอกผมว่าปี 08 ผมก็ไม่เอาหรอกครับ

---

ลองติดต่อศูนย์ใหญ่ MMC รังสิตดูน่ะครับ ฝ่ายบริการลูกค้าที่นั้นน่าจะช่วยได้

สู้ๆ....สู้ต่อไปครับเพื่อสิทธิ์ของเรา

เอาใจช่วยเช่นกันครับ ของผมวันไปรับรถ ดูที่ไมล์ อยู่ที่ 100 กว่าโลครับ แต่ก็ไม่ได้ถามเซลล์เหมือนกัน

อย่าไปตกใจครับ แบบรถผมขับข้ามจังหวัดมาให้เลย แต่ ทาง 0 ก็จัดการเครียเข็มไมลล์เป็น 0 ให้เรียบร้อย สรุป รถโดนขับไปเท่าไหร่ถ้าโดนเครีย รับรองไม่มีทางรู้ครับ สรุปอยู่ที่ว่า เจ้าหน้าที่เค้าจะเครียเข็มไมลล์เป็น 0 ให้เรารึปล่าว กรณีน้า น่าจะลืม หรือ ผิดพลาดทางเทคนิคครับงานนี้ ยังไงก็ขอเป็นกำลังใจให้ครับ อย่าคิดมากคัรบ ผมเข้าใจ เกี่ยวกับเรื่องนี้ดี ที่เหลือ อยู่ที่ ทาง 0 จะซื่อสัตว์ขนาดใหนกับลูกค้าครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ dsign

...สนญ. น่าจะเปิดวันจันทร์ครับ ผมก็รออะหลั่ยที่สั่งไว้อยู่เนี่ยเซ็งเลย เดือดร้อนกันไปหมดประเทศไทยงานก็ไม่เข้าลูกค้าปิดหมดเซ็ง พูดแล้วไปช๊อปปิ้งฝรั่งเศษดีก่า5555555...

---

ฝากซื้อเป๋า ลุ่ย ติงต้อง จักใบด้วยนะน้าหนุ่ม :smiley-transport032

สู้สู้ครับ

ขอบคุณทุกกำลังใจและความเห็นๆ มากๆครับ ได้ผลยังไงจะมาบอกอีกทีครับ

แวะมาให้กำลังใจน่ะค่ะ

ได้ฤกษ์งามยามดี บ้านเมืองสงบสุข คนกลับมาทำงาน ก็เลยโทรไปหา callcenter mitsu มา ถึงปัญหาต่างๆ ที่ได้กล่าวไว้ด้านบน

เรื่องแรกเลยคือเรื่องปีที่ผลิตของรถ เราก็บอกเลขตัวถังรถ xxxx เสร็จ
callcenter ตอบ เป็นรถปี09 ครับ แต่เราผลิตปลายปี 08
ถามต่อเรื่องยาง ว่ารถใหม่ยางที่ติดมากับล้อควรเป็นยางสัปดาห์เดียวกันทั้ง 4 เส้นมั้ย
callcenter ตอบ ใช่ครับต้องเป็นสัปดาห์เดียวกันครับ
ผมเลยบอกว่าแต่ของผม เส้นนึง สัปดาห์ที่ 38 อีกเส้น 41 อีกสองเส้น 42 ทำไมถึงเป็นแบบนี้ล่ะครับ
callcenter ตอบ เดี๋ยวผมขอเช็คดูก่อนนะครับ รถคุณใช้ยาง บริดสโตน เบอร์?
ผมใช้ดันลอปครับ ที่ติดมา ไม่ใช่บริดสโตน
callcenter ตอบ อ้าวของที่ติดมากับรถต้องเป็นบริดสโตนนะครับ เพราะเราดิวกับทางบริษัทบริดสโตน อย่างนี้ผมขอเช็คก่อนนะครับ แล้วจะติดต่อกลับ ไม่ทราบว่าซื้อจากศูนย์ไหนครับ
ผมตอบว่า ซื้อจากศูนย์นครชัยรัตนาธิเบศ ครับ แล้วตอนนี้ยางก็ซึม ผมต้องเติมลมประจำ วันถึง 2 วันก็ต้องเติมอีกแล้ว แล้วอีกปัญหานึง ตอนผมไปรับรถ เลขไมล์ วิ่งอยู่ประมาณ 300 กว่าโล อันนี้เป็นรถตัวโชว์หรือรถทดลองขับหรือเปล่า
callcenter ตอบ ทางเราเช็คได้ครับว่าเป็นรถทดลองขับ หรือรถตัวโชว์ ส่วนยางถ้ามีปัญหาซึมส่งเข้ามาเช็คได้ ถ้าเกิดรั่วซึมจริง สามารถเคลมเปลี่ยนได้ แต่อันดับแรกเช็คเรื่อง ยี่ห้อยางก่อน แล้วจะติดต่อกลับมา


ผมโทรไปตอน 11 โมง จนตอนนี้ยังไม่โทรกลับมาเดี๋ยวจะโทรไปอีกรอบ เพราะรู้สึกเช็คนานไปและ เพราะเริ่มอยากรู้และ มันมีเงื่อนงำ 555+ *-*/

เอาใจช่วยครับเอาใจช่วย รอลุ้นตอนจบครับ

เรื่องยาง นี่ ไม่ปกติอย่างมากครับ
ดันลอป กับ บริดสโตน

ทำไมต้องเป็นดันลอป?
แล้ว บริดสโตน ไปไหน?
ทำไมต้องเปลี่ยน?
ทำไมปีไม่เท่ากัน?

ศูนยไหน ครับนี่ สมควรโดนประจาน

ลุยมันไปเลยครับน้าสู้มัน เป็นกำลังใจให้ครับ

สู้ๆๆ

เป็นกำลังใจให้ครับ สู้ๆ อย่าไปยอมครับไม่ได้โดนเรื่องลืมปรับเข็มไมล์ธรรมดาๆ อย่างเดียวแน่ๆงานนี้

หนังไตรภาคอีกแล้ว........
ยังไงก็สู้ๆ นะครับ พวกเราเอาใจช่วยเต็มที่

***รถปี08 จดปี10----->ก็ได้ปี10 อันนี้คงไม่ใช่แล้ว มันต้องได้ปี08 สิ (จขกท.ดูเล่มให้หน่อยว่าได้ปี10 จริงไม)

โทรกลับมาแล้วครับ ทางศูนย์ใหญ่บอกว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่เป็นยางดันลอป แต่ยังไงจะเช็คในสายการผลิตให้ละเอียดอีกครั้งนึง จะแจ้งใร้ผลพรุ่งนี้อีกครั้งนึง

ผมเลยเกิดคำถามขึ้นในใจ แล้วมีสิทธิ์มั้ยที่ทางศูนย์ใหญ่ จะช่วยทางศูนย์ ด้วยการบอกว่ารุ่นนี้พอดีใช้ยางดันลอป น้าๆ ท่านใด ออกรถแล้วได้ยางดันลอปติดมากับรถมั่งครับ ช่วยให้ข้อมูลผมทีครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ ItsamaauI

โทรกลับมาแล้วครับ ทางศูนย์ใหญ่บอกว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่เป็นยางดันลอป แต่ยังไงจะเช็คในสายการผลิตให้ละเอียดอีกครั้งนึง จะแจ้งใร้ผลพรุ่งนี้อีกครั้งนึง

ผมเลยเกิดคำถามขึ้นในใจ แล้วมีสิทธิ์มั้ยที่ทางศูนย์ใหญ่ จะช่วยทางศูนย์ ด้วยการบอกว่ารุ่นนี้พอดีใช้ยางดันลอป น้าๆ ท่านใด ออกรถแล้วได้ยางดันลอปติดมากับรถมั่งครับ ช่วยให้ข้อมูลผมทีครับ

---

ไม่มีทางครับน้าที่จะเป็นยาง DUNLOP ถ้าศูนย์ใหญ่อ้างต้องแจ้ง สคบ ครับ:i44:

เป็นไปได้ไหมครับ

ว่าเป็นรถทดลองขับ จนยางเดิมมันสึกหรอ
ทางศูนย์ก็เลยคิดสั้น เปลี่ยนยางให้

Dunlop นี่ มันถูกกว่า บริดสโตน หรือปล่าวครับ