ขอระบายเกี่ยวกับนโยบายผ่อนผันค่างวดของธนชาติหน่อยค รับ

มีน้าคนใหนผ่อนค่างวดกับธนชาติมั้งครับ พอดีผมผ่อนอยู่กลับธนชาติเมื่อเดือนที่แล้วโรงงานผมถูกน้ำท่วมต้องหยุดงาน ตั้งแต่กลางเดือนตุลาคมพอครบกำหนดชำละค่างวด วันที่ 25 งวดของเดือนตุลาผมส่งปกติครับ พอวันที่ 27 ตุลาผมรู้ข่าวเรื่องผ่อนผัน ผมก็เลยโทรไปลงทะเบียนทาง Call Center ก็รับเรื่องไว้เขาก็แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 7 วันผมก็รอจนถึงวันที่ 2 พฤษจิกายนซึ่งครบ 7 วันพอดีก็ยังไม่มีใครติดต่อมา ผมจึงโทรไปสอบถามที่ Call Center อีกเขาก็แจ้งมาว่าผึ่งจะส่งเรื่องไปให้เจ้าหน้าทีึ่ตอนเช้าให้รอจะมีเจ้า หน้าที่ติดต่อภายใน 7 วัน อ้าวตอนแรกก็บอก 7 วันไม่เป็นไรยังรอได้ ผมรออีกจนครบ 7 วันก็ยังไม่มีใครติดต่อมาอีกรวมเป็น 14 วันแหละและผมได้โทรไปที่ Call Center ในวันที่ 12 พฤษจิกายน ทาง Call Center ก็แจ้งว่าเดียวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อภายในวันนั้นแต่ก็ผ่ายไปอีกจนวันที่ 15 ก็ยังไม่มีใครติดต่อพอผมโทรไปอีกก็บอกให้รออีกจนวันที่ 23 พฤษจิกายนผมเห็นว่าใกล้ครบกำหนดการส่งค่างวดจึงต่อต่อไปอีกครั้งทางเขาก็ยังบอกให้รออีกแต่ยังไม่ต้องส่งค่างวดให้รอฟังผลก่อนและจะไม่เสียค่าปรับไดๆผมก็รอแต่ก็ไม่มีใครติดต่ออยู่ดี จนเมื่อวานนี้วันที่ 27 ผมจึงไปที่ธนาคารธนชาติสาขาฟิวเจอร์รังสิต ได้ไปแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าผมได้ลงทะเบียนและรอการติดต่อกลับมาเป็นเดือนแล้วก็ไม่มีใครติดต่อมาเลยทางเจ้าหน้าที่ดันบอกว่ามีซิไม่มีได้ยังไง(มียังไงก้เรารอมาเป็นเดือนแหละ)และเขาก็บอกว่าจะหมดเขตการยื่นเรื่องแล้วนะนั้นดูซิ ผมเริ่มโมโหจึงคักเงินออกมาจ่ายค่างวดมันซะเลย
เงินผมก็พอมีนะครับถึงแม้โรงงานน้ำท่วม เงินเดือนออกมาก็ไม่ครบแค่ใช้จ่ายก็หมดแล้วแต่ยังดีที่มีเงินเก็บอยู่(พอค่างวด 1 เดือนพอดี)แล้วถ้าเป็นคนอื่นที่เขาเดือดร้อนจริงๆโดนน้ำท่วมจนไม่เหลืออะไรแล้วต้องมาเจอร์แบบนี้อีกเขาจะไม่แย่หลอครับ อันที่เจ็บใจที่สุดก็คือเวลาผมส่งค่างวดผมจะส่งก่อนตลอดไม่เคยค้างไม่เคยเบี่ยวแต่พอเราเดือดร้อนกลับมาเจอร์แบบนี้อีก แต่ของพี่ผมเขาส่งกลับไทยพานิชโทรไปลงทะเบียน 2 ชม.รู้ผลเลย ผมว่าผมจะไม่ผ่อนผันแล้วผมส่งตามปกตินี้แหละแล้วส่งให้หมดถ้าออกคันใหม่คงจะไม่เป็นลูกค้าของธนชาติอีกแล้ว ต้องขอโทรนะครับถ้ามันยาวไปบอกดีมันอยาดระบายครับ

เสียใจด้วยครับน้า

เห็นใจและเข้าใจครับน้า ยังไงก็คงต้องดิ้นสู้ต่อไปแหละครับ

สู้ๆ คร้าบบน้า...เป็นกำลังใจให้คร้าบบบ

บันทึกเสียงทุกครั้งที่เราติดต่อ แล้วประจานเลยครับ พวกนี้มันรวยด้วยลูกตุกติกแบบนี้แหละ

ธนชาติ ผมเคยโดนกรณีประกัน รถดีแม็กชนรถวีโก้ผม เขาเป็นฝ่ายผิด วีโก้ผมชั้น 2 วิริยะโทรเรียกประมาณ 30 นาทีมาถึงสถานที่เกิดเหตุ
เขาชั้น 1 ธนชาติเหตุเกิดตอน 14.25 โทรเรียกประกันทันทีเหมือนกัน แต่เขามาถึงตอน 17.30 กว่า ๆ รอจนเบื่อกับการทำงานแบบนี้ครับ

เราคือลูกค้า นะมีสิทธิเลือกแต่บางคนไม่มีสิทธิ ที่ไหนดีก็บอกๆกัน ครับ คงไม่ดี100% แต่ที่เข้าใจเราก็พอ ครับ เห็นใจครับ ทั้งสองฝ่าย

ขอบคุณน้าๆทุกท่านครับยังดีที่ตอนนี้โรงงานเปิดได้แล้วครับ อีกอย่างพี่ที่ทำงานผมอีกคนก็ส่งกับธนชาติเหมือนกันก็กำลังไปทำเรื่องยื่นเจ้าหน้าที่แจ้งกับมาว่าผ่อนผัน 3 เดือนแต่เดือนที่ 4 ให้จ่ายรวบยอดเลยคือสมหมุด ส่งเดือนละ 10000 ผ่อนผัน 3 เดือนเดือนที่ 4 จ่ายรวบยอดก็เท่ากับต้องจ่ายทั้งหมด 40000 พี่ที่ทำงานเลยยกเลิกไม่ยื่นเรื่องแล้วกัดฟันหาเงินส่งตามปกติดีกว่า ถ้าทำแบบนี้ผมว่าไม่ทำยังดีกว่า

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ yuwa_nan

ขอบคุณน้าๆทุกท่านครับยังดีที่ตอนนี้โรงงานเปิดได้แล้วครับ อีกอย่างพี่ที่ทำงานผมอีกคนก็ส่งกับธนชาติเหมือนกันก็กำลังไปทำเรื่องยื่นเจ้าหน้าที่แจ้งกับมาว่าผ่อนผัน 3 เดือนแต่เดือนที่ 4 ให้จ่ายรวบยอดเลยคือสมหมุด ส่งเดือนละ 10000 ผ่อนผัน 3 เดือนเดือนที่ 4 จ่ายรวบยอดก็เท่ากับต้องจ่ายทั้งหมด 40000 พี่ที่ทำงานเลยยกเลิกไม่ยื่นเรื่องแล้วกัดฟันหาเงินส่งตามปกติดีกว่า ถ้าทำแบบนี้ผมว่าไม่ทำยังดีกว่า

---

ถ้าเป็นแบบน้าว่าผมว่ามันโหดมากครับแบบนี้มันช่วยกันตรงใหน

ธุรกิจครับไม่ใช่มูลนิธิ น้ำเงินไม่ใช่น้ำใจ น้ำคำไม่ใช่สัญญา มีอีกเยอะถ้าจะพูดไป เพราะเรามันแค่ผู้บริโภค

เห็นใจครับ ไม่โดนกับตัวเองไม่รู้ครับ

ผมคนนึงละที่เกลียด ธนชาติเข้ากระดูกดำ เพราะมันเรื่องมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก สุดๆ

เรื่องแบบนี้เจอมาบ่อยครับ เลยไม่สน Call Center ครับ เน้นไปเองจะได้มีหลักฐานเป็นเอกสาร หากไม่ได้ทันทีก็ขอใบรับเรื่องและชื่อผู้รับ เคยทะเลาะกับเจ้าหน้าที่มาแล้วเรื่องใบรับฝากอ่ะ ตอนแรกเขาไม่ยอม เราบอกไม่ได้หรอกไม่มีหลักฐาน เขาบอกทำให้แน่ๆ เราบอกถ้าไม่ให้ใบรับรองก็ขอคุยกับหัวหน้าคุณหน่อยเพราะมันเป็นสิทธิ์ของผู้บริโภค ต้องเล่นมุขนี้เท่านั้นครับ พี่น้อง

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ rangsun

ธุรกิจครับไม่ใช่มูลนิธิ น้ำเงินไม่ใช่น้ำใจ น้ำคำไม่ใช่สัญญา มีอีกเยอะถ้าจะพูดไป เพราะเรามันแค่ผู้บริโภค

---

จริงครับ

เห็นใจนะครับ..........สู้ๆๆๆ ผมก็ผ่อนกับธนชาติ เหมือนกัน ระยะยาวด้วย 7 ปี
ยังไงก็...อย่างว่าเราผิดเสมอไปแหละ...พวกเงินมากไม่ค่อยผิดหรอก กำ..เวร

ธนชาติ...เคยเป็นลูกค้า.... พอมีปัญญา รีบปิดมันไปเลยครับ (เป็นไทแล้ว....... ไม่เอาอีก สาบาน)

จำไว้เลยครับ ถ้าไม่จำเป็น อย่าเป็นหนี้แบงค์หรือสถาบันการเงินเหล่านี้นี้เด็ดขาด ธนชาติ ทหารไทย แล้วก็กรุงศรีออโต้
บริการห่วย งี่เง่า ใครผิดนัดขอบอกได้เลย เตียมตัวชะตาขาดไม่มีผ่อนปรน ผมเคยใช้บริการมาเป็นสิบที่แล้วแต่ที่เข็ดขยาดคือ
ไอ้สามที่นี้แหล่ะครับ

น้องผมเจอประกันมันครับ น้องตบไฟเลี้ยวเข้าซ้าย แล้วโดนอีกคันถอยหลังชนเข้าชน ประกันขั้นหนึ่งเรียกประกันมา มันมาบ่นน้องผมแทนว่าประมาทร่วม เขาจะถอยหลังแล้วยังจะเข้าไป ก็อาจจะใช่ที่จะประมาทร่วม แต่มเมิงเป็นประกันให้เมิงมาเคลียให้ เมิงเสือกมาบ่น เป็นผมจะสักที ยอมเสีย 500 กุเสียให้เมิงเป็นหมื่นยังเสือกมาบ่นกุ ไอ้เวร แล้วมันบอกว่าจะเคลมต้องมีค่าแอคเซฟจุดละ 2000 เอากะมันสิ

ปัญหามากจริงๆธนชาติ แต่ผมก็ผ่อนกับเจ้านี้ละครับอยู่ เหลืออีกตั้ง3ปี แนะ

ผมก็ผ่อนกับธนชาติเหมือนกานคับเหลือ 43 งวด

55555 จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อมาเลยครับ

น้องที่ทำงานโทรไปขอขึ้นทะเบียนที่สำนักงานใหญ่และศูนย์อุดรบอกให้รอติดต่อกลับจนถึงวันนี้ยังไม่มีเสียงตอบรับเหมือนกันครับ

ของผมกับ เกียรตินาคิน ก็โอเคดีนะครับ พูดง่าย ไม่ต้องไปร้องขอ แค่เอาเอกสารผู้เช่าซื้อ กับผู้ค้ำไปยื่น เค้าก็อนุมัติการพักชำระหนี้ให้ยันเดือนเมษาเลยครับ แต่ดอกเบี้ยกับแบ๊งค์นี้ก็สูงน่าดู้ลยครับ
ด้วยความเคารพครับ

ผมผ่อนกับ ไทยพาณิชย์ ผ่อนผัน 3เดือนแค่เราโทรไปบอกกับธนาคารเขาจะลงทะเบียนให้และส่งsms ยืนยัน ตอนนี้ก็เดือดร้อนเหมือนกันครับยังไงก็สู้ๆๆ นะครับ

ครับผม ขอบคุณน้าๆทุกคนครับที่ให้กำลังใจ

สู้กันต่อไปครับ สักวันต้องเป็นของเราครับ (เหลืออีก56งวดเอง คริๆ)

ตอนโคราชน้ำท่วมก้อแบบนี้แหละครับ ผมก้อโทรไปตั้งหลายครั้ง ก้อไม่เห็นมีใครโทรกลับมา

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ yuwa_nan

ขอบคุณน้าๆทุกท่านครับยังดีที่ตอนนี้โรงงานเปิดได้แล้วครับ อีกอย่างพี่ที่ทำงานผมอีกคนก็ส่งกับธนชาติเหมือนกันก็กำลังไปทำเรื่องยื่นเจ้าหน้าที่แจ้งกับมาว่าผ่อนผัน 3 เดือนแต่เดือนที่ 4 ให้จ่ายรวบยอดเลยคือสมหมุด ส่งเดือนละ 10000 ผ่อนผัน 3 เดือนเดือนที่ 4 จ่ายรวบยอดก็เท่ากับต้องจ่ายทั้งหมด 40000 พี่ที่ทำงานเลยยกเลิกไม่ยื่นเรื่องแล้วกัดฟันหาเงินส่งตามปกติดีกว่า ถ้าทำแบบนี้ผมว่าไม่ทำยังดีกว่า

---

ต้องเข้าไปติดต่อที่สาขาที่เราจัดรถครับ เข้าไปเซ็นเอกสารผ่อนผัน

ส่วนการส่งค่างวด สมมุติว่า ดิวส่งรถของเรา ทุกวันที่5ของเดือน ส่งรถมาแล้ว 15 งวด จัดใว้ 60 งวด
ทำเรื่องผ่อนผัน ย้ำต้องมีรายลักษณ์อักษร พูดง่ายๆต้องไปเซ็นเอกสาร
เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ตุลาคม พฤศจิกายน ธันวาคม มกราคม ไม่ต้องส่งครับ
จะมาส่งอีกที 5 กุมภาพันธ์ 2555 โดยจะเริ่มนับ หนึ่งใหม่ เป็นงวดที่ 1 จัดใว้ 45 งวด

ส่วนปัญหา ทุกสถาบันการเงินมีปัญหาหมดครับ จะมากจะน้อยขึ้นอยู่กับการค้างชำระครับ
บางทีปัญหาต่างๆอาจะมาจากตัวเราเองครับ บางทีปัญหาต่างๆอาจจะมาจากสถาบันการเงิน
ผมก็เคยได้ฟังข่าวลูกหนี้ร้องเรียน แต่ไปๆมาๆก็เงียบ เพราะสถาบันการเงินเค้ามีประวัติของเรา ทั้งเรื่องชำระ ทั้งเรื่องสนทนา

ก็ขอแสดงความคิดเห็นกลางๆนะครับ

ประโยคเด็ดธนชาติ""" เดี๋ยวเราจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อไปครับ/ค่ะ "" ถ้ามันพูดคำนี้ก็รอไปเหอะเป็นชาติ...

สู้ต่อไปครับ ทำไงได้ก็เราเป็นหนี้เขาแล้ว

ว่าจะลองทำประกันกะมันดู คงไม่เอาแล้วแต่ค่างวดต้องส่งเขาต่อไป