หมดเงินไป 2100 กว่าบาท น้ำมันคาสตลอล กึ่งสังเคราะห์ กรองแอร์ พร้อมฝาปิด เเละทำ เเตะไฟเลี้ยว 1 ครั้ง กระพริบ 3 ครั้ง บริการดีครับ แต่แก้ครัชดังไม่หายครับ
Printable View
หมดเงินไป 2100 กว่าบาท น้ำมันคาสตลอล กึ่งสังเคราะห์ กรองแอร์ พร้อมฝาปิด เเละทำ เเตะไฟเลี้ยว 1 ครั้ง กระพริบ 3 ครั้ง บริการดีครับ แต่แก้ครัชดังไม่หายครับ
ผมก็ว่าจะเข้าเหมือนกันสิ้นเดื้อนนี้ ราคานี้หรอคับ
ใช่ครับน้า
ขอเล่าเรื่องของศุนย์นี้สั้นให้ฟังนะครับ
เพื่อนผมเอา 178 แคปเข้าไปเช็ค60,000 เจอช่างหัวหมอเก็บกรองน้ำมันเครื่องไว้เองไม่เปลี่ยนให้ แต่เพื่อนผมทำสัญลักษณไว้โดยเอาใบเลื่อยขีดไว้ 2 ขีดที่ตัวกรอง
กลังจากส่งมอบรถเพื่อนผมก็ตรวจดูปรกฏว่าเจอจริงๆ เลยขอยันกัน ทีแรกช่างบอกว่ายังไงก็เปลี่ยน สุดท้ายจำนนด้วยหลักฐาน แถมยังมีการเช็ดทำความสะอาดกรองเหมือนใหม่
เพื่อนผมโวยวายเสียงดังเพื่อต้องการให้ลูกค้ารายอื่นได้รับรู้ด้วย ผจก.ศุนย์ออกมาเคลีย์และยอมรับในการกระทำดังกล่าวแถมยังเสนอจะเปลี่ยนน้ำมันเครื่องแบบ 100%ให้ฟรีอีก 1 ครั้ง
โดยขอร้อยว่าอย่านำเรื่องนี้ไปบอกใคร เพื่อนผมไม่รับข้อเสนอนั้นครับ
ประเด็นอยู่ที่ว่า เป็นการตั้งใจไม่เปลี่ยนกรองน้ำมันเครื่องให้ลูกค้า เพราะมีการเช็ดทำความสะอาดกรองเก่าให้ดูเหมือนใหม่!!
ดังนั้นจึงไม่ใช่การทำงานแบบผิดพลาดหรือลืมเปลี่ยน
อย่างไรก็ดูดีๆนะครับ
[QUOTE=rachawdee;854826]ขอเล่าเรื่องของศุนย์นี้สั้นให้ฟังนะครับ
เพื่อนผมเอา 178 แคปเข้าไปเช็ค60,000 เจอช่างหัวหมอเก็บกรองน้ำมันเครื่องไว้เองไม่เปลี่ยนให้ แต่เพื่อนผมทำสัญลักษณไว้โดยเอาใบเลื่อยขีดไว้ 2 ขีดที่ตัวกรอง
กลังจากส่งมอบรถเพื่อนผมก็ตรวจดูปรกฏว่าเจอจริงๆ เลยขอยันกัน ทีแรกช่างบอกว่ายังไงก็เปลี่ยน สุดท้ายจำนนด้วยหลักฐาน แถมยังมีการเช็ดทำความสะอาดกรองเหมือนใหม่
เพื่อนผมโวยวายเสียงดังเพื่อต้องการให้ลูกค้ารายอื่นได้รับรู้ด้วย ผจก.ศุนย์ออกมาเคลีย์และยอมรับในการกระทำดังกล่าวแถมยังเสนอจะเปลี่ยนน้ำมันเครื่องแบบ 100%ให้ฟรีอีก 1 ครั้ง
โดยขอร้อยว่าอย่านำเรื่องนี้ไปบอกใคร เพื่อนผมไม่รับข้อเสนอนั้นครับ
ประเด็นอยู่ที่ว่า เป็นการตั้งใจไม่เปลี่ยนกรองน้ำมันเครื่องให้ลูกค้า เพราะมีการเช็ดทำความสะอาดกรองเก่าให้ดูเหมือนใหม่!!
ดังนั้นจึงไม่ใช่การทำงานแบบผิดพลาดหรือลืมเปลี่ยน
อย่างไรก็ดูดีๆนะครับ[/QUOTE
อย่างนี้ต้องฟ้องร้อง
ขอบคุณครับน้า
เผอิญผมไม่ได้ทำตำหนิที่กรองใว้ด้วยครับแล้วจะมีผลอะไีรกับเครื่องหรือป่าวครับเพราะสังเกตุดูกรองเก่าๆยังไงไม่รู้ครับ
พอดีผมจะเปลี่ยน นมค. ทุกๆ 5000โล คือ 5000แรก เปลี่ยนเอง พอ 10000 เปลี่ยนตามประกันเอาเข้า 0 ครับ
เจออย่างนี้ลูกค้าก็แย่ซิครับ ยิ่งถ้าเป็นแบบผม ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องรถด้วยซิอ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ rachawdee
แย่จริงๆน่ะครับแบบนี้ แล้วที่ผ่านมากีคันแล้วล่ะ :i38:
สงสัยศูนย์ที่หัวหมอที่ท่านกล่าวข้างบน ได้บทเรียนเอากรองเก่าคันอื่นหมุนสลับใส่อีกคัน เพื่อตัดปัญหาเจ้าของรถทำตำหนิครับ (ขำๆน่ะครับ...555)
มีเหตุผล น่าเป็นไปได้ครับ :61 2:แย่ดิอ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ chanhobby
แล้วอย่างนี้เวลาเอารถไปเข้าศูนย์เราจะไว้ใจได้รึ เฮอ............ ต้องตามไปเฝ้ารถถ้าเป็นแบบนี้
น่ากลัวจังเลยครับ ขออย่าให้มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีกเลยนะครับ
ต้องเฝ้ารถเลยครับใว้ใจไม่ได้555
ผมเอาเข้าไปเช็คตอน 30000 โดนไป 50000 บาท
5000 ครับ
ผ่านมา 3 วัน น้ำมันเครื่องรั่วที่กรอง กำจริงๆ
ศูนย์บริการต้องจัดห้องพักลูกค้าให้สามารถมองเห็นการทำงานของช่างได้ตลอดเวลา อาจจะทำเป็นห้องกระจกอะไรประมาณนี้
ศูนไหนครับ
ได้ครับท่านผู้จัดการ เด๋วจัดให้^_^อ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ webmaster
มีภาค 2 ซะงั้น
โจดมาแล้ว
สนุกล่ะคราวนี้อ้างอิง:
โพสต้นฉบับโดยคุณ rachawdee
เอาไงดีเรา :11 2:
ท่านผู้จัดการนี่ก็แปลกดีนะครับ
เปิดมาก็ปฏิเสธว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง แต่ก็ยังบอกว่าไม่เคยทราบถึงปัญหานี้มาก่อน
ตกลงว่ารู้หรือไม่รู้ มันเกิดขึ้นหรือว่าไม่เคยรู้
ติดต่อไปซะคุณมีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว ขาวมุก ฒฒ686 คุณสังวร โดนเจ้าของรถอัดอีกรอบคงจะจำอะไรขึ้นมาบ้างก็ได้
ดีเหมือนกันจะได้รู้จักพัฒนาศุนย์ให้ทัดเทียมยี่ห้ออื่นบ้าง ลูกค้ารอการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นอยู่ ยี่ห้ออื่นเค้าพัฒนาการให้บริการไปไกลมากแล้ว
ผมฝากคำถามไว้อีกข้อนะ
ผมเคยเข้าไปถามเจ้าหน้าที่ เดาว่าน่าจะเป็นคนเปิดใบงานหน้าเคาท์เตอร์ ผมถามค่าใช้จ่ายการ set ไฟเลี้ยวกระพริบ 3ครั้ง มีค่าใช้จ่าย 400บาท
ที่ผมทราบข้อมูล มาตราฐานชั่วโมงงานเพื่อคิดค่าแรงแค่ 0.2-0.3 เท่านั้น(0.2ด้วยซ้ำ)
แล้ว 400 บาทเอามาตราฐานชั่วโมงงานเท่าไหร่เป็นตัวกำหนดถึงมีค่าใช้จ่าย 400บาท?
เมื่อผมกลับเข้ากรุงเทพ พอมีเวลาว่าง เลี้ยวเข้าศูนย์ทำไฟเลี้ยวกระพริบจ่ายไป 110 บาท ทำรายการเดียวด้วยนะ^_^
ไปวิทย์ ยังไงต่อ เงียบหรือ"เงิบ" ?
ผมก็พึ่งไปเข้ามาตอนสิ้นเดือนนี้เอง
ต้องลองเช็คดูสะแล้ว ...
ผมกะว่าจะไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องพอดี สงสัยต้องให้ ผจก. มาเปลี่ยนให้ซะแล้ว จะได้ตัดปัญหา 555+ (ผมก็อยู่ บ่อวิน เราต้องช่วยกันนะครับพี่น้อง คร้าบ..) เอ้อขอถามนิดนุง Plus 2010 ทำไฟเลี้ยวกระพิบ 3 ครั้งได้เปล่า
ผมอยู่บ่อวินเข้าครั้งเดียว ไม่เข้าอีกเลย
ไม่ว่าจะศูนย์ไหนดูแล้วผมไม่ไว้ใจเลยครับ ถึงเวลาผมไปเปลี่ยนเองข้างนอก แล้วเข้าไปเช็คระยะเอาเป็นวิธีของผมครับ
ไปวิทย์!! ว่ายังไง???
up krub
ล่าสุดน้องผมเข้าเมื่่อวันเสาร์ที่ผ่านมาเข้าเช็ค10,000โล เห็นบอกโดนไป4พันกว่าบาท มีเพิ่มแค่เปลี่ยนถ่ายน้ำยาหม้อน้ำ รถโมเดล13 จำได้ว่า มีคูปองฟรีอะไหล่ น้ำมันเครื่อง แหวนรอง ไส้กรอง 3ระยะไม่ใช่หรอครับ หรือว่าคูปองเขายกเลิกไปแล้ว เงิบเลย ตอนผมเข้า10,000โลเหมือนกับโดนยัดเยียดน้ำยาล้างหัวฉีดกับน้ำยาอะไรอีกไม่รู้ บอกไม่เอาก็แล้ว มีบอกเราต้องใส่ต้องเดิม เฮอ...ผมก็ไม่อยากเรื่องมาก คูปองฟรีว่างั้นแต่มาโดนบวกรายการน้ำยา....โอ้วววว
เงียบ!
ก็หลายคนยังสงสัยในประเด็ดรถเพื่อนผมที่ผมนำมาแชร์ให้ฟัง เมื่อช่วงต้นปี 56
แล้วอยู่ก็มีข้อความจาก ไปวิทย์ แก้ต่างผ่านมาทาง Admin
ผมรบกวน Admin แล้วกันครับ ช่วยส่งข้อความกลับไปยัง ไปวิทย์ ด้วยครับ
เปิดมาแล้วก็เงียบ หรือพึ่งย้ายมาดูแลสาขานี้แล้วเห็นโพสโดยที่ไม่ได้ดูว่าผมโพสไว้เมื่อไหร่...หรือเปล่า??
"ติดต่อไปหาเจ้าของรถด้วยนะไปวิทย์"
บ่อวินมีที่เดียวด้วย
แล้วน้าๆไปเข้าศูนย์ไหนกันครับ ที่อยู่ไกล้ๆ
มาอัฟช้า น้องผมไม่มีคูปปองฟรีอะไหล่ปเลยรัยไปเต็มๆ ตอนออกรถเซลไม่ให้มา ออกมาจากศูนย์อื่น
ไม่มาเคลียแล้วใช่ไหม??????????
สิ้นปีแล้ว สรุปจบนะครับ...