หน้า 1 จากทั้งหมด 5 หน้า 1 2 3 4 5 หน้าสุดท้ายหน้าสุดท้าย
สรุปผลการค้นหา 1 ถึง 20 จากทั้งหมด 88

กระทู้: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

  1. #1
    Giggs11
    ผู้เยี่ยมชม

    Angry คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    อยากทราบว่าพีน้องทุกท่านมีความเห็นว่าอย่างไร กับคำว่ารับประกัน 150,000 กิโลหรือ 5 ปี
    Triton 2.5 MC DID อายุการให้งาน 13 เดือน วิ่งไป 50000 กว่า เข้าเช็คระยะทุก 5000 กิโล ที่ศูยน์ตลอด ล่าสุด เข้าก่อนวันเด็ก ปี 52 ตอน 50000 กิโล ออกจากศูนย์มาได้ 14 วันเท่านั้นเองครับในวันเกิดเหตุผมวิ่งไปเห็นไฟรูปเครื่องยนต์ติดขึ้นมาแล้วลองดูเกย์ความร้อน มันสูงมันเกย์เลยครับพี่น้องพอผมเห็นดั้งนั้นแล้วจึงรีบจอดรถครับ แต่เครื่องไม่ดับนะครับ และผมจึงจ้างรถลากเข้าศูนย์ในกรุงเทพ(เพราะมันไปมีปัญหาตอนไปต่างจังหวัด) ศูนย์แถวฝั่งท่าพระ ครับทางศูนย์ลองตรวจสอบดูได้แจ้งว่า ฝาสูบอาจจะโก่งนะครับเพราะว่าน้ำมันดันกลับขึ้นมาตอนที่สตาทร์ ผมจึงรับทราบและได้ถามถึงสาเหตุว่ามันเกิดอะไรขึ้นถึงได้เป็นแบบนี้ อะไรมันรั่ว หรือ มีปัญหาอะไรในระบบระบายความร้อนรึเปล่า ทางศูยน์แจ้งว่าขอโทษครับพี่ตอนนี้มันเวลา 5.15 นแล้วเดี๋ยวพรุ่งนี้จะแจ้งให้ทราบผมก็บอกว่าไม่เป็นไร และได้ถามถึงเรื่องการรับประกัน 150,000 กิโล หรือ 5 ปี ทางศูนย์ได้แจ้งว่าจะดูให้แต่ต้องขอปรึกษาทางฝ่ายเทคนิคของสำนักงานใหญ่ก่อน
    ผมจึงรับทราบ พอวันรุ่งขึ้นรอก็ได้รับคำตอบว่าวันนี้พอดีมีฝ่ายเทคนิคจากสำนักงานใหญ่เข้ามาพอดีจึงให้ทางเทคนิคตรวจสอบดูเลยดีกว่า คำตอบที่ผมได้มานั้นตอบว่ามันเกิดจากการปิดฝาหม้อน้ำไม่แน่ ผมจึง งง มากๆ เพราะมันเป็นไปไม่ได้เพราะผมไม่เคยเปิดมันเลย และตอบผมว่าไม่เคลม ผมจึงแจ้งกลับไปว่าผมไม่เคยเปิดฝาหม้อน้ำเลยและได้ติดต่อไปทางสำนักงานใหญ่ทางฝ่าย บริการลูกค้าว่ามันหมายความว่าอย่างไร คำตอบที่ได้คือต้องรอทางฝ่ายเทคนิคตรวจสอบอีกครั้งหนึ่ง ใช้เวลาประมาณ 1-2 เดือนนะครับพี่น้อง ผมจึงตามข้อมูลจากฝ่ายเทคนิคเอง คำตอบคือ ปิดฝาหม้อน้ำไม่สนิท ไม่เคลมครับ มีค่าใช้จ่ายในการซ่อม และที่สำคัญนะครับการตรวจสอบที่ทางเทคนิคแจ้งผลมาให้ผมดูนะครับมันเป็นภาพถ่าย โดยที่ยังไม่ได้มีการเปิดเครื่องดูเลยว่ามีอะไรรั่วหรือระบบระบายความร้อนผิดปกติเลย มันเก่งจริงนะครับคุณสุ และตอนนี้ยังจอดอยู่ในศูนย์เลยเพราะตอนนี้ครบ 7 วันเข้าไปแล้วรถต้องใช้ทำมาหากิน ต้องผ่อนทุกเดือน เซ็งมาก เสียความรู้สึกกับ Mitsubishi จริงเลยนะครับคิดว่าซื้อรถป้ายแดงจะไม่ต้องเจอปัญหาเหล่านี้แล้วต้องมาเจออีก และยังมาเจอคำตอบแบบนี้ ผมอยากถามพี่น้องว่าใครผิดครับ

  2. #2
    สมาชิกถาวร: TTC-00254 TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    61
    Status
    Offline
    โพส
    4,677

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    เสียใจด้วยครับ นี่อาจเป็นข้อด้อยของมิตซู เรื่องการบริการ จริงๆถ้ามีรับประกันอยู่ น่าจะซ่อมให้เราไปเลย โดยที่ไม่ต้องดู ว่าใครเป็นคนทำ เพื่อเป็นการซื้อใจลูกค้า ซ่อมแค่นี้คงไม่ทำให้กำไรหมดไปหรอกมั้ง ถ้าต้องแลกกับการที่ลูกค้าบอกต่อ ว่ามันดีแค่ใหน ที่มียี่ห้อนึงรับผิดชอบทุกอย่างจนกว่าจะหมดระยะประกัน

    ก็ขอให้เรื่องราวจบในทางที่ดีนะครับ เป็นกำลังใจให้ครับ

  3. #3
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    24
    Status
    Offline
    โพส
    5,004

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    ช่างเทคนิค มิตซูมีไว้วิเคราะห์ปัญหาตัวรถโดยหาจุดสาเหตุต่างๆ แต่ผมว่าเดี๋ยวนี้เอามาเดาตามความรู้สึกมากกว่า แย่จิงๆเจอแบบนี้
    แต่ช่างเทคนิคที่ดีๆก้อยังมีนะครับ มิตซูปรับปรุงหน่อย ผมว่าเดี๋ยวนี้การทำเรื่องติดต่อไปศูนย์ใหญ่ ช้ามาก ไม่รวดเร็วเหมือนก่อน

  4. #4
    Winmark
    ผู้เยี่ยมชม

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    จริงๆอาจจะถูกของช่างเพียงแต่อธิบายสั่นไปหน่อย การที่เราไม่ได้เปิดหม้อน้ำเลยตั้งแต่ซื้อรถก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะไม่ถูกเปิดอาจจะเป็นช่างที่เขา0ครั้งสุดท้ายเปิดเพราะมันเป้นขั้นตอนการตรวจเช็คแล้วปิดไม่สนิทก็ได้ คำพูดสั่นๆบางทีมันฟังไม่ลื่นหู แต่เอาใจช่วยขอให้หายไวๆแล้วกันนะครับ

  5. #5
    TTC_402 TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Mar 2008
    User ID
    2112
    Status
    Offline
    โพส
    3,433

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    มิซซูน่าจะซ่อมให้ครับเพราะเหตุการแบบนี้ไม่คุ้มกับชื่อเสียงครับซ่ฃอมไม่กี่บาทหรอกครับ

  6. #6
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Feb 2008
    User ID
    1369
    Status
    Offline
    โพส
    219

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    ที่เขาหนีไปซื้อเจ้าตลาดกันหมด เพราะงี้และ ของดี แต่กลับไม่มีแรงพลักดัน มันก็จม... จริงใจต่อลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ อันนี้เรื่องจริง ร้านค้าผมยึดสิ่งนี้เป็นสำคัญ...ลูกค้ามิเคยหนีหาย มาอุดหนุนตลอด เราต้องให้ก่อน ถึงจะได้รับอย่างสบายใจ ...เข้าใจใหม ฝ่ายเทคนิคมิตซู ...

  7. #7
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    223
    Status
    Offline
    โพส
    579

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    แจ้งความคืบหน้าด้วยครับ
    เอาใจช่วยครับ

  8. #8
    Giggs11
    ผู้เยี่ยมชม

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    เมื่อวานฝ่ายเทคนิคติดต่อมา เป็นเพราะเรื่องน้ำยาหม้อน้ำ แต่ผมเปลี่ยนไปแล้วตอน 20000 กิโล คำตอบที่ได้คือว่า เปิดจากฝาหม้อน้ำดูแล้วไม่มีคราบน้ำยาเลย ผมก็สงสัยอยู่เหมือนกันนะว่า ฝ่ายเทคนิคมองแค่ฝาหม้อน้ำก็รู้เรื่องแล้ว เก่งจริงๆ และวันนี้ทาง Mitsubishi แจ้งว่าจะติดต่อกลับมาอีกครั้งหนึ่ง ก็ไม่รู้ว่าจะมาโยนความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นให้กับทางลูกค้าอีกรึเปล่า แต่ผมว่าถ้าย้อยเวลากลับไปได้นะครับ ผมเลือกยีห้อ T ดีกว่าครับ

  9. #9
    Family_Man
    ผู้เยี่ยมชม

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    ผมกะว่าจะถอย พลัส เร็ว ๆ นี้ แต่..ก็ชักหวั่นๆ กับบริการหลังการขาย แถมเจ้าตั้นเนี่ยปัญหาใช่ย่อยเหมือนกันนะครับ เอาใจช่วย จขกท ให้มิตซู ซ่อมให้ทีเถอะ

    หรือจะถอย ยี่ห้อ T ดีหว่า

  10. #10
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    24
    Status
    Offline
    โพส
    5,004

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    อ้างอิง โพสต้นฉบับโดยคุณ Family_Man ดูโพส
    ผมกะว่าจะถอย พลัส เร็ว ๆ นี้ แต่..ก็ชักหวั่นๆ กับบริการหลังการขาย แถมเจ้าตั้นเนี่ยปัญหาใช่ย่อยเหมือนกันนะครับ เอาใจช่วย จขกท ให้มิตซู ซ่อมให้ทีเถอะ

    หรือจะถอย ยี่ห้อ T ดีหว่า
    ปัญหาไม่มากหรอกน้า ไปดูคลับอื่นก่อนแล้วจะรู้

  11. #11
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    44
    Status
    Offline
    โพส
    595

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    ป๋าอยู่ไหน ออกตัวด่วนนนนนนนน

  12. #12
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jun 2008
    User ID
    2931
    Status
    Offline
    โพส
    248

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    สู้เต็มที่เลยครับมีปัญหาแล้วไม่ยอมแก้ไขไม่ยอมรับประกัน ร้องเรียนไปเลยครับศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค หรือหน้าหนังสือพิมพ์ ขี้คร้านจะเอาคันใหม่มาเปลี่ยนครับผม

  13. #13
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    218
    Status
    Offline
    โพส
    344

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    มาเป็นกำลังใจให้ครับ

    เงินเราจ่ายไปตรงทุกงวด ทำตามเงื่อนไขทุกครั้ง

    แต่พอมีปัญหาไม่มาเหลียวแลเอาใจใส่ อย่างงี้ก็ยาส์ที่จะคบครับ

  14. #14
    สมาชิกถาวร: TTC-00434 TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Sep 2008
    User ID
    3623
    Status
    Offline
    โพส
    5,626

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    โอ้ย พี่น้องครับไอ้สำนักงานใหญ่เนี่ย เขานะ กวน ... มาตั้งนานแล้วตอนที่ผมเล่น สตราด้า2.8 4wd ปี2001 มาก็เคยเข้าไปขอเคลมประตู(รถใหม่15วัน สีเขียวมันไหลเหมือนขี้มูกใต้กระจกมองข้าง ซ้าย)ผมเลยใช้มันยั้งงั้นจนขายไปเปลี่ยนมาเป็น เจ้าตั่นเนี่ยละ สอบสวนซะย้งกะเราเป็นโจรเลย แ ม่ ง โตรดกวนอย่าหวังพื่ง แต่คนมันชอบมิตซูครับไม่มีเข็ดเป็นไรเป็นกัน....

  15. #15
    Giggs11
    ผู้เยี่ยมชม

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    อ้างอิง โพสต้นฉบับโดยคุณ Family_Man ดูโพส
    ผมกะว่าจะถอย พลัส เร็ว ๆ นี้ แต่..ก็ชักหวั่นๆ กับบริการหลังการขาย แถมเจ้าตั้นเนี่ยปัญหาใช่ย่อยเหมือนกันนะครับ เอาใจช่วย จขกท ให้มิตซู ซ่อมให้ทีเถอะ

    หรือจะถอย ยี่ห้อ T ดีหว่า
    ผมว่าปัญหามันมีทุกที่ แต่คนที่รับผิดชอบ มีความรับผิดชอบขนาดไหน

  16. #16

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    คุณ Giggs11 ครับ ลองติดต่อป๋าอลงกรณ์นะครับที่เบอร์ 08-9845-6929 ครับ ผมแจ้งข้อมูลเบื้องต้นไว้ให้ป๋าทราบแล้ว ลองคุยให้ข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ น่าจะมีทางออกครับ ช่วยกันครับ เพื่อชมรมเรา เพื่อรถที่เรารักครับ
    Technology is a tool, people make the difference.

  17. #17
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    24
    Status
    Offline
    โพส
    5,004

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    อ้างอิง โพสต้นฉบับโดยคุณ coppy42 ดูโพส
    โอ้ย พี่น้องครับไอ้สำนักงานใหญ่เนี่ย เขานะ กวน ... มาตั้งนานแล้วตอนที่ผมเล่น สตราด้า2.8 4wd ปี2001 มาก็เคยเข้าไปขอเคลมประตู(รถใหม่15วัน สีเขียวมันไหลเหมือนขี้มูกใต้กระจกมองข้าง ซ้าย)ผมเลยใช้มันยั้งงั้นจนขายไปเปลี่ยนมาเป็น เจ้าตั่นเนี่ยละ สอบสวนซะย้งกะเราเป็นโจรเลย แ ม่ ง โตรดกวนอย่าหวังพื่ง แต่คนมันชอบมิตซูครับไม่มีเข็ดเป็นไรเป็นกัน....
    ป๋าติ๊กพูดซะเห็นภาพเลย 555

  18. #18
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Jan 2008
    User ID
    6
    Status
    Offline
    โพส
    2,852

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    ไอ้ที่หลังจากเข้าศูนย์เสร็จแล้ว มีโทรศัพท์มาสอบถามเนี่ย
    ได้เอาข้อมูลไปปรับปรุงแก้ไขบ้างหรือเปล่า
    หรือว่าทำไปแบบให้ดูดีไปงั้น
    เห็นกี่ราย กี่รายก็บ่นเหมือนเดิม
    รถที่ยังอยู่ในระยะประกัน ทำไมต้องเรื่องมากกับลูกค้าด้วย
    ระยะเวลา 3 ปี 5 ปี หรือ แสนโลถึงแสนห้าเนี่ย
    มันแค่แป๊บบเดียวเองนะ ตกลงจะไม่ซื้อใจกันเลยหรือไง
    หมดประกันแล้วจะซ่อมยังไงก็ทำใจกันได้อยู่แล้ว
    ไม่เข้าใจเลยว่าทำงานกันยังไง

  19. #19
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Nov 2008
    User ID
    4250
    Status
    Offline
    โพส
    460

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    เป็นกำลังใจให้อีกแรงครับ ขอให้รถหายไวๆ และได้รับการประกันซ่อมให้ฟรีครับ

  20. #20
    สมาชิกถาวร TTC-Member
    สมัครเมื่อ
    Mar 2008
    User ID
    2111
    Status
    Offline
    โพส
    327

    มาตรฐาน Re: คำตอบของฝ่ายเทคนิค สำนักงานใหญ่

    มารยาทพนักงานศูนย์ใหญ่แย่มั่กๆๆๆๆๆ...ขอให้รถซ่อมเสร็จเร็วๆครับ

หน้า 1 จากทั้งหมด 5 หน้า 1 2 3 4 5 หน้าสุดท้ายหน้าสุดท้าย

ข้อมูลกระทู้

Users Browsing this Thread

ในขณะนี้มี 1 ท่านดูกระทู้อยู่. (0 สมาชิกและ 1 ผู้เยี่ยมชม)

Bookmarks

กฎการโพสข้อความ

  • ท่าน ไม่สามารถ ตั้งกระทู้ใหม่ได้
  • ท่าน ไม่สามารถ ตอบกระทู้ได้
  • ท่าน ไม่สามารถ แนบไฟล์ได้
  • ท่าน ไม่สามารถ แก้ไขข้อความโพสได้
  •  
  • BB code สถานะ เปิด
  • Smilies สถานะ เปิด
  • [IMG] สถานะ เปิด
  • [VIDEO] code is เปิด
  • HTML สถานะ ปิด